Chatmonitor voor ouderlijk en zakelijk | Gids 2023

Wat doet een chatmonitor?

Een chatmonitor is een softwaretool waarmee individuen of organisaties dit kunnen doen online gesprekken volgen, zoals chatrooms, instant messages en sociale-mediaplatforms.

Wat zijn de voordelen van het gebruik van chatmonitorsoftware?

Het gebruik van een chatmonitor kan bedrijven helpen een betere klantenservice te bieden en ouders te helpen een gezonde en veilige onlineomgeving voor hun kinderen op te bouwen.

Verbeterde klantenservice: Chatmonitors kunnen ervoor zorgen dat medewerkers van de klantenservice snel reageren op vragen van klanten en nuttige en nauwkeurige informatie verstrekken.

Verhoogde productiviteit: Chatmonitors kunnen managers helpen de productiviteit van werknemers te volgen en gebieden te identificeren waar aanvullende training of middelen nodig kunnen zijn.

Verbeterde beveiliging: Chatmonitors kunnen datalekken helpen voorkomen en ervoor zorgen dat gevoelige informatie niet via chat wordt gedeeld.

Beter inzicht in klantgedrag: Chatmonitors kunnen bedrijven helpen de behoeften en voorkeuren van hun klanten beter te begrijpen door chatgegevens te analyseren en trends te identificeren.

Preventie van interacties met vreemden: Een chatmonitor kan ouders waarschuwen als hun kinderen online met vreemden communiceren, waardoor ze kunnen ingrijpen en hun kinderen kunnen beschermen tegen mogelijke schade.

Gemoedsrust: Met een chatmonitor kunnen ouders er gerust op zijn dat hun kinderen veilig internetten.

Betere communicatie: Een chatmonitor kan een betere communicatie tussen ouders en hun kinderen vergemakkelijken, omdat ouders hierdoor de online veiligheid kunnen bespreken en passende grenzen kunnen stellen.

Functies waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van chatmonitoringsoftware voor bedrijven

Of u nu chatgesprekken wilt monitoren om veiligheidsredenen, nalevingsdoeleinden of gewoon om de klantenservice te verbeteren, er zijn een aantal factoren waarmee u rekening moet houden.

Eerst en vooral moet u nadenken over het soort chatgesprekken dat u gaat monitoren. Wilt u chatgesprekken tussen medewerkers of tussen medewerkers en klanten monitoren? Vinden de gesprekken plaats op een specifiek platform, zoals Slack of Microsoft Teams, of vinden ze plaats op meerdere platforms? Het begrijpen van de reikwijdte van uw monitoringbehoeften is essentieel om een ​​tool te selecteren die de gesprekken waarin u geïnteresseerd bent effectief kan vastleggen en analyseren.

Een andere belangrijke factor waarmee u rekening moet houden, is het aanpassingsniveau dat de chatmonitoringsoftware biedt. Verschillende organisaties hebben verschillende behoeften als het gaat om het monitoren van chatgesprekken, en een one-size-fits-all aanpak zal waarschijnlijk niet effectief zijn. Zoek naar een tool waarmee u uw monitoringparameters kunt aanpassen, zoals op welke trefwoorden of zinsdelen u moet letten, welke gebruikers u moet monitoren en welke soorten gesprekken u moet markeren voor verdere beoordeling.

Denk ten slotte na over het niveau van beveiliging en compliance. Afhankelijk van de aard van uw bedrijf en de soorten gesprekken die u monitort, moet u mogelijk voldoen aan bepaalde regelgeving of normen, zoals HIPAA of AVG. Zoek naar een tool die robuuste beveiligingsfuncties biedt, zoals encryptie en toegangscontrole, en die is ontworpen om u te helpen aan uw complianceverplichtingen te voldoen.

Door de tijd te nemen om uw monitoringbehoeften te begrijpen, kunt u een tool selecteren waarmee u chatgesprekken effectief kunt volgen en uw algehele bedrijfsactiviteiten kunt verbeteren.

Functies waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van een chatmonitor voor ouderlijk toezicht

Omdat er zoveel opties beschikbaar zijn, is het ook een uitdaging om te bepalen welke functies essentieel zijn voor ouders. Nu zullen we de cruciale functies bespreken waarmee u rekening moet houden bij het selecteren van chatmonitoringsoftware voor ouderlijk toezicht.

Real-time monitoring is een essentiële functie waarmee ouders de online activiteiten van hun kind in realtime kunnen volgen. Met deze functie kunnen ouders de berichten, chats en posts zien die hun kind maakt en ontvangt terwijl ze plaatsvinden.

Trefwoordwaarschuwingen zijn een ander cruciaal kenmerk waarmee ouders rekening moeten houden bij het kiezen van software voor chatmonitoring. Met deze functie kunnen ouders specifieke trefwoorden instellen die, wanneer ze in een chat of bericht worden gedetecteerd, een waarschuwing activeren. Op deze manier kunnen ouders ongepaste gesprekken of gedrag snel identificeren en aanpakken.

Sociale mediaplatforms behoren tot de meest populaire communicatiekanalen voor kinderen en tieners. Daarom is het cruciaal om chatmonitoringsoftware te kiezen die dat wel kan sociale mediaplatforms monitoren zoals FacebookInstagram Snapchat en Twitter.

App blokkeren is een ander essentieel kenmerk waarmee ouders rekening moeten houden bij het selecteren van software voor chatmonitoring. Met deze functie kunnen ouders specifieke apps of websites blokkeren die zij ongepast of onveilig achten voor hun kinderen.

Populaire chatmonitortool beschikbaar op de markt

Er zijn verschillende populaire chatmonitortools op de markt verkrijgbaar; sommige worden aangeboden voor ouderlijk gebruik, en sommige zijn gericht op zakelijk gebruik. Hoe dan ook, je kunt dieper graven en degene kiezen die bij je past.

Veriato, zakelijke chatmonitor

Veriato biedt een uitgebreide oplossing voor chatmonitoring voor bedrijven waarmee u chats op verschillende platforms kunt volgen en opnemen. Het is een krachtig hulpmiddel om uw externe, hybride en kantoorteams productief te houden, waardoor het monitoren van de productiviteit van medewerkers eenvoudig wordt.

Hier zijn enkele manieren waarop Veriato u kan helpen:

• E-mail- en chatmonitoring: controleer de communicatieactiviteit in populaire e-mailclients en chat-/berichtentoepassingen.
• Web- en applicatiegebruik: Categoriseer websites en applicaties als productief of onproductief.
• Schermafbeeldingen: Teramind biedt drie soorten schermafbeeldingen – Continu, Door trefwoord geactiveerd en Door activiteit geactiveerd – om u te helpen de activiteit van werknemers te controleren.
• Inactieve en actieve urenregistratie: houd bij hoeveel minuten de computers van uw medewerkers inactief of actief waren tijdens de werkdag.
• Bestands- en documenttracking: monitor activiteiten op lokale, verwijderbare en cloudopslag, evenals printbewerkingen. Houd bij wanneer bestanden worden gemaakt, bewerkt, verwijderd of hernoemd.

ActivTrak, chatmonitorsoftware voor medewerkers

ActivTrak is een cloudgebaseerde chatmonitoringtool die beter inzicht biedt in digitaal werk. Met ActivTrak kunt u de dagelijkse werkactiviteit en productiviteitstrends op de lange termijn volgen, waardoor werknemers productiever kunnen zijn en gezondere werkgewoonten kunnen ontwikkelen. Ons platform brengt productiviteit, flexibiliteit en het welzijn van werknemers in evenwicht, terwijl de privacy van werknemers in gedachten wordt gehouden.

Hier zijn enkele manieren waarop ActivTrak u kan helpen:

• Meet de dagelijkse werkactiviteit van hybride en externe werknemers: bekijk hoe werknemers hun tijd besteden, categoriseer apps en websites op team, rol of functie om het gebruik te analyseren.
• Tijdregistratie: Zet digitale tijdregistratie op de automatische piloot met geautomatiseerde tijdregistratie. Bekijk de productiviteit en werkduur per dag, week en maand. Bescherm de privacy van werknemers buiten werkuren met flexibele monitoringschema's.

Bark, 30+ sociale media-chatmonitor voor ouderlijk toezicht

Schors biedt de meest uitgebreide monitoringdekking voor ouders. Met Bark kunt u de online activiteiten van uw kind volgen via meer dan 30 apps en sociale-mediaplatforms, en waarschuwingen ontvangen over eventuele problemen.

Hier zijn enkele manieren waarop Bark u kan helpen:

• Ontvang belangrijke updates over de wereld van uw kind: Bark bespaart u tijd en geeft u gemoedsrust door teksten, sociale media en online inhoud te monitoren om u te waarschuwen voor mogelijke gevaren.
• Bescherm uw kind tegen ongepaste inhoud: met ons webfilter kunt u inhoudscategorieën en specifieke sites en apps blokkeren.
• Zeg vaarwel tegen sms'jes van vreemden: bescherm uw kind tegen vreemden door te kiezen met wie hij of zij kan praten.

FlashGet Ouderlijk toezicht, allround zorg en toezicht

FlashGet Parental Control is een online assistent die ouders helpt hun kinderen te beschermen en fungeert als digitale lijfwacht voor hun gezonde leven. Het bewaakt alle aspecten van de activiteiten van uw kind.

Hier zijn enkele functies van FlashGet Ouderlijk toezicht:

• Live toezicht op het telefoongebruik van uw kind: u kunt het gedrag van uw kind op de telefoon volgen, inclusief het bladeren door pagina's, het downloaden van mobiele apps en het bekijken van video's.
• Gebruik App Blocker en Tracking App om speciale apps te beheren: u kunt specifieke apps regelen volgens de voorkeuren van uw kinderen. Ouders kunnen App Blocker bijvoorbeeld gebruiken om tijdslimieten in te stellen voor kinderen die graag games spelen en inhoudsbeperkingen in te stellen voor kinderen die graag video's bekijken en sociale media gebruiken.
• Externe camera: Activeer de externe camera op de telefoon van het kind om direct de omgeving te bekijken en hem te beschermen tegen conflicten, verkeersongelukken en andere risico's.
• Eénrichtingsaudio: Hiermee kunt u het geluid van de mobiele telefoonomgeving van uw kind volgen om de omgeving beter te begrijpen. Via de opnamefunctie kunt u ook het omgevingsgeluid opnemen.
• Screen Mirroring: houd Screen Mirroring in de gaten om op de hoogte te blijven van de activiteiten van uw kind en maak in realtime schermafbeeldingen van het telefoonscherm van uw kind via het systeem.

PandaSpy, de meest niet-detecteerbare spionage-app

PandaSpy is een topkeuze voor apps voor verborgen schermweergave vanwege de gebruiksvriendelijke interface en geavanceerde functies. Met PandaSpy kunt u op afstand toegang krijgen tot het telefoonscherm van iemand anders met behulp van ScreenRecorder. Deze functie legt het scherm van uw telefoon vast, stuurt schermafbeeldingen naar uw PandaSpy-configuratiescherm en biedt de informatie die u nodig hebt om elke situatie aan te kunnen.

Naast verborgen schermweergave biedt PandaSpy nog andere handige functies, waaronder:

• Toegang tot opgeslagen foto's en video's
• Toegang tot webzoekgeschiedenis en bladwijzers
• Toegang tot evenementen in hun agenda
• Toegang tot geïnstalleerde apps
• Toegang tot sms-berichten, e-mails en privéchats op sociale media
• Toegang tot oproeplogboeken
• Gedetailleerde toetsaanslagrapporten

Over het geheel genomen is PandaSpy een krachtige monitoringtool die waardevolle inzichten kan bieden in de telefoonactiviteit van iemand anders.

Teramind biedt data-inzichten voor alle organisaties

Teramind is software voor het monitoren van werknemers die geavanceerde monitoring van gebruikersactiviteiten, analyse van gebruikersgedrag en preventie van gegevensverlies biedt. Het helpt organisaties de productiviteit te verbeteren, bedreigingen van binnenuit te detecteren en gevoelige gegevens te beschermen door de activiteit van werknemers op verschillende eindpunten te monitoren, waaronder desktops, laptops, servers en cloudapplicaties. Het softwarepakket van Teramind omvat een reeks oplossingen die zijn ontworpen om te voldoen aan de behoeften van organisaties van elke omvang, van kleine bedrijven tot grote ondernemingen.

Veelgestelde vragen over chatmonitor

Hoe houd je de Twitch-chat aan de telefoon in de gaten?

U kunt een monitoringtool zoals FlashGet Parental Control of een andere soortgelijke app gebruiken. Dit type software biedt in principe de mogelijkheid om sociale media-apps of schermspiegeling te monitoren. Hier zijn de stappen om Twitch-chat via de telefoon te volgen:

1. Kies het gewenste abonnement voor FlashGet Parental Control. Controleer daarna de installatie-instructies die u door het installatieproces van FlashGet Kids op de doeltelefoon leiden. Volg eenvoudigweg de eenvoudig te begrijpen stappen en wacht op de eerste synchronisatie.
2. Zodra de installatie is voltooid, logt u in op uw privé FlashGet Parental Control-account en kunt u zonder hun medeweten andere telefoonschermen op uw eigen apparaat bekijken. Dankzij de soepele integratie en streaming met hoge resolutie van de app onderscheidt deze zich van de rest.
3. Met de functie Screen Mirroring kunt u het scherm van de doeltelefoon bekijken wanneer deze binnenkomt voor een gesprek Trekken chat of andere sociale netwerktools.

Kun je Zoom-chat volgen?

Ja, het is mogelijk om Zoomchat te volgen. Als gastheer of mede-gastheer van een Zoom-vergadering heeft u toegang tot het chatlogboek om berichten te bekijken die door deelnemers zijn verzonden. Bovendien heeft Zoom een ​​functie genaamd ‘Attention Tracking’ waarmee hosts kunnen zien of deelnemers langer dan 30 seconden uit het Zoom-venster hebben geklikt.

Eindoordeel

Voor ouders biedt deze chatmonitor gemoedsrust doordat ze de online activiteiten van hun kinderen nauwlettend in de gaten kunnen houden. Met de toenemende prevalentie van cyberpesten, ongepaste inhoud en online roofdieren is het van essentieel belang dat ouders over een betrouwbaar hulpmiddel beschikken waarmee ze hun kinderen kunnen beschermen. De chatmonitorsoftware biedt realtime monitoring- en filtermogelijkheden, waardoor ouders tekenen van potentieel gevaar kunnen detecteren en onmiddellijk actie kunnen ondernemen.

Op dezelfde manier biedt deze chatmonitor voor bedrijven een uitgebreide oplossing voor het garanderen van een veilige en productieve online omgeving. Met het toenemende belang van werken op afstand en digitale communicatie moeten bedrijven de interacties van hun werknemers kunnen monitoren om datalekken, diefstal van intellectueel eigendom en andere veiligheidsrisico’s te voorkomen. De Chat Monitor biedt geavanceerde monitoringfuncties zoals trefwoorddetectie, het volgen van bestanden en logboeken van gebruikersactiviteiten, waardoor bedrijven potentiële bedreigingen kunnen identificeren en het bedrijfsbeleid effectief kunnen afdwingen.

Wat de chatmonitor onderscheidt van andere monitoringtools zijn de intelligente algoritmen en machine-learning-mogelijkheden. Het kan chatgesprekken in realtime analyseren, patronen identificeren en potentiële risico's automatisch detecteren. Dit bespaart niet alleen tijd, maar zorgt er ook voor dat geen enkele verdachte activiteit onopgemerkt blijft. Met de chatmonitor-apps kunnen ouders er gerust op zijn dat hun kinderen beschermd zijn en dat bedrijven een veilige en efficiënte online omgeving kunnen onderhouden.