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Apple lança programa de substituição do AirPods Pro

2020/11/02

O programa de substituição do AirPods Pro está em andamento

A Apple lançou oficialmente AirPods Pro programa de substituição para problemas de som. Unidades afetadas foram fabricados antes de outubro de 2020. Se o seu AirPods Pro tiver um ou dois dos seguintes comportamentos, o Airpods Pro (esquerda, direita, ambos) excluindo Os modelos AirPods e o estojo AirPods Pro ser atendido sem custo da Apple ou de um fornecedor de serviços autorizado da Apple:

Sons crepitantes ou estáticos que aumentam em ambientes barulhentos, com exercícios ou ao falar ao telefone.
O Cancelamento de Ruído Ativo não está funcionando conforme o esperado, como perda de sons graves ou aumento de sons de fundo, como ruído de rua ou de avião.

Como obter o serviço

1. Selecione uma das opções de serviço para fazer a manutenção do seu Airpods Pro.

Encontre o seu mais próximo Fornecedor de serviços autorizado Apple
Marque uma reunião com um Gênio em um Loja de varejo da Apple
Entre em contato com Suporte da Apple

2. Eles examinarão seus Airpods para confirmar se seu Airpods Pro é elegível para este programa.

3. Se o seu Airpods Pro (esquerdo, direito ou ambos) tiver um problema confirmado após o exame, ele será substituído.

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