Monitor obrolan untuk orang tua dan perusahaan | Panduan 2023

Apa yang dilakukan monitor obrolan?

Monitor obrolan adalah alat perangkat lunak yang memungkinkan individu atau organisasi untuk melakukannya memantau percakapan online, seperti ruang obrolan, pesan instan, dan platform media sosial.

Apa keuntungan menggunakan perangkat lunak pemantau obrolan?

Menggunakan monitor obrolan dapat membantu bisnis memberikan layanan pelanggan yang lebih baik dan membantu orang tua membangun lingkungan online yang sehat dan aman untuk anak-anak mereka.

Peningkatan layanan pelanggan: Monitor obrolan dapat membantu memastikan bahwa perwakilan layanan pelanggan segera merespons pertanyaan pelanggan dan memberikan informasi yang berguna dan akurat.

Peningkatan produktivitas: Monitor obrolan dapat membantu manajer melacak produktivitas karyawan dan mengidentifikasi area di mana pelatihan atau sumber daya tambahan mungkin diperlukan.

Keamanan yang ditingkatkan: Pemantau obrolan dapat membantu mencegah pelanggaran data dan memastikan bahwa informasi sensitif tidak dibagikan melalui obrolan.

Wawasan yang lebih baik tentang perilaku pelanggan: Monitor obrolan dapat membantu bisnis lebih memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan mereka dengan menganalisis data obrolan dan mengidentifikasi tren.

Pencegahan interaksi dengan orang asing: Monitor obrolan dapat memperingatkan orang tua jika anak-anak mereka berinteraksi dengan orang asing secara online, sehingga memungkinkan mereka untuk campur tangan dan melindungi anak-anak mereka dari potensi bahaya.

Ketenangan pikiran: Dengan adanya monitor obrolan, orang tua dapat merasa tenang karena mengetahui bahwa anak-anak mereka aman saat menggunakan internet.

Komunikasi yang lebih baik: Monitor obrolan dapat memfasilitasi komunikasi yang lebih baik antara orang tua dan anak-anak mereka, karena memberikan kesempatan bagi orang tua untuk mendiskusikan keamanan online dan menetapkan batasan yang sesuai.

Fitur yang perlu dipertimbangkan ketika memilih perangkat lunak pemantauan obrolan untuk perusahaan

Baik Anda ingin memantau percakapan obrolan untuk alasan keamanan, tujuan kepatuhan, atau sekadar untuk meningkatkan layanan pelanggan, ada sejumlah faktor yang harus Anda ingat.

Pertama dan terpenting, Anda perlu mempertimbangkan jenis percakapan obrolan yang akan Anda pantau. Apakah Anda ingin memantau percakapan obrolan antar karyawan atau antara karyawan dan pelanggan? Apakah percakapan akan dilakukan di platform tertentu, seperti Slack atau Microsoft Teams, atau akan dilakukan di berbagai platform? Memahami cakupan kebutuhan pemantauan Anda sangat penting untuk memilih alat yang dapat secara efektif menangkap dan menganalisis percakapan yang Anda minati.

Faktor penting lainnya yang perlu dipertimbangkan adalah tingkat penyesuaian yang ditawarkan perangkat lunak pemantauan obrolan. Organisasi yang berbeda mempunyai kebutuhan yang berbeda dalam hal pemantauan percakapan chat, dan pendekatan yang diterapkan secara universal mungkin tidak akan efektif. Cari alat yang memungkinkan Anda menyesuaikan parameter pemantauan, seperti kata kunci atau frasa mana yang harus dicari, pengguna mana yang harus dipantau, dan jenis percakapan apa yang perlu ditandai untuk ditinjau lebih lanjut.

Terakhir, pertimbangkan tingkat keamanan dan kepatuhan. Bergantung pada sifat bisnis Anda dan jenis percakapan yang Anda pantau, Anda mungkin harus mematuhi peraturan atau standar tertentu, seperti HIPAA atau GDPR. Carilah alat yang menawarkan fitur keamanan tangguh, seperti enkripsi dan kontrol akses, dan dirancang untuk membantu Anda memenuhi kewajiban kepatuhan Anda.

Dengan meluangkan waktu untuk memahami kebutuhan pemantauan Anda, Anda dapat memilih alat yang akan membantu Anda memantau percakapan obrolan secara efektif dan meningkatkan operasi bisnis Anda secara keseluruhan.

Fitur yang perlu dipertimbangkan saat memilih monitor obrolan untuk orang tua

Dengan banyaknya pilihan yang tersedia, sulit juga menentukan fitur mana yang penting bagi orang tua. Sekarang, kita akan membahas fitur-fitur penting yang perlu Anda pertimbangkan ketika memilih perangkat lunak pemantauan obrolan untuk kontrol orang tua.

Pemantauan real-time adalah fitur penting yang memungkinkan orang tua melacak aktivitas online anak mereka secara real-time. Fitur ini memungkinkan orang tua melihat pesan, obrolan, dan postingan yang dibuat dan diterima oleh anak mereka saat hal itu terjadi.

Peringatan kata kunci adalah fitur penting lainnya yang harus dipertimbangkan orang tua ketika memilih perangkat lunak pemantauan obrolan. Fitur ini memungkinkan orang tua untuk mengatur kata kunci tertentu yang ketika terdeteksi dalam obrolan atau pesan, akan memicu peringatan. Dengan cara ini, orang tua dapat dengan cepat mengidentifikasi dan mengatasi setiap percakapan atau perilaku yang tidak pantas.

Platform media sosial adalah salah satu saluran komunikasi paling populer untuk anak-anak dan remaja. Oleh karena itu, sangat penting untuk memilih perangkat lunak pemantauan obrolan yang mampu memantau platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Snapchat, dan Twitter.

Pemblokiran aplikasi adalah fitur penting lainnya yang harus dipertimbangkan orang tua ketika memilih perangkat lunak pemantauan obrolan. Fitur ini memungkinkan orang tua memblokir aplikasi atau situs web tertentu yang mereka anggap tidak pantas atau tidak aman untuk anak-anak mereka.

Alat monitor obrolan populer tersedia di pasar

Ada beberapa alat pemantau obrolan populer yang tersedia di pasaran; beberapa ditawarkan untuk penggunaan orang tua, dan beberapa ditujukan untuk bisnis. Apa pun pilihannya, Anda dapat menggali lebih dalam dan memilih salah satu yang tepat untuk Anda.

Veriato, monitor obrolan perusahaan

Veriato menawarkan solusi pemantauan obrolan komprehensif untuk bisnis yang memungkinkan Anda memantau dan merekam obrolan di berbagai platform. Ini adalah alat yang ampuh untuk menjaga tim jarak jauh, hybrid, dan kantor Anda tetap produktif, sehingga memudahkan pemantauan produktivitas karyawan.

Berikut beberapa cara Veriato dapat membantu Anda:

• Pemantauan Email & Obrolan: Pantau aktivitas komunikasi di klien email populer dan aplikasi obrolan/pesan.
• Penggunaan Web & Aplikasi: Kategorikan situs web dan aplikasi sebagai produktif atau tidak produktif.
• Tangkapan Layar: Teramind menawarkan tiga jenis tangkapan layar – Berkelanjutan, Dipicu Kata Kunci, dan Dipicu Aktivitas – untuk membantu Anda memantau aktivitas karyawan.
• Pelacakan Waktu Idle dan Aktif: Melacak berapa menit komputer karyawan Anda menganggur atau aktif selama hari kerja.
• Pelacakan File & Dokumen: Pantau aktivitas pada penyimpanan lokal, dapat dilepas, dan cloud, serta operasi pencetakan. Pantau kapan file dibuat, diedit, dihapus, atau diganti namanya.

ActivTrak, perangkat lunak pemantau obrolan karyawan

ActivTrak adalah alat pemantauan obrolan berbasis cloud yang memberikan visibilitas lebih baik ke dalam pekerjaan digital. Dengan ActivTrak, Anda dapat memantau aktivitas kerja sehari-hari dan tren produktivitas jangka panjang, membantu karyawan menjadi lebih produktif dan membangun kebiasaan kerja yang lebih sehat. Platform kami menyeimbangkan produktivitas, fleksibilitas, dan kesejahteraan karyawan, sekaligus menjaga privasi karyawan.

Berikut beberapa cara ActivTrak dapat membantu Anda:

• Ukur aktivitas kerja sehari-hari di seluruh karyawan hybrid dan jarak jauh: Lihat bagaimana karyawan menghabiskan waktu mereka, kategorikan aplikasi dan situs web berdasarkan tim, peran, atau fungsi pekerjaan untuk menganalisis penggunaan.
• Pelacakan Waktu: Gunakan pelacakan waktu digital secara autopilot dengan pelacakan waktu otomatis. Tinjau produktivitas dan durasi kerja berdasarkan hari, minggu, dan bulan. Lindungi privasi karyawan di luar jam kerja dengan jadwal pemantauan yang fleksibel.

Bark, 30+ monitor obrolan media sosial untuk orang tua

Kulit memberikan cakupan pemantauan paling komprehensif untuk orang tua. Dengan Bark, Anda dapat memantau aktivitas online anak Anda di 30+ aplikasi dan platform media sosial, dan menerima peringatan tentang masalah apa pun.

Berikut beberapa cara Bark dapat membantu Anda:

• Dapatkan pembaruan penting tentang dunia anak Anda: Bark menghemat waktu dan memberi Anda ketenangan pikiran dengan memantau teks, media sosial, dan konten online untuk mengingatkan Anda akan potensi bahaya.
• Lindungi anak Anda dari konten yang tidak pantas: Filter web kami memungkinkan Anda memblokir kategori konten, serta situs dan aplikasi tertentu.
• Ucapkan selamat tinggal pada SMS dari orang asing: Bantu lindungi anak Anda dari orang asing dengan memilih siapa yang dapat mereka ajak bicara.

FlashGet Parental Control, perawatan dan pemantauan menyeluruh

FlashGet Parental Control adalah asisten online yang membantu orang tua melindungi anak-anak mereka dan bertindak sebagai pengawal digital untuk kehidupan sehat mereka. Ini memantau semua aspek aktivitas anak Anda.

Berikut beberapa fitur Kontrol Orang Tua FlashGet:

• Pemantauan Langsung penggunaan telepon anak Anda: Anda dapat memantau perilaku pengoperasian telepon anak Anda, termasuk menjelajahi halaman, mengunduh aplikasi seluler, dan menonton video.
• Gunakan Pemblokir Aplikasi dan Aplikasi Pelacakan untuk mengelola aplikasi khusus: Anda dapat mengatur aplikasi tertentu sesuai dengan preferensi anak Anda. Misalnya, orang tua dapat menggunakan App Blocker untuk menetapkan batas waktu bagi anak yang suka bermain game dan menetapkan batasan konten bagi anak yang suka menonton video dan menggunakan media sosial.
• Kamera Jarak Jauh: Aktifkan Kamera Jarak Jauh di ponsel anak untuk langsung melihat lingkungannya dan melindunginya dari konflik, kecelakaan lalu lintas, dan risiko lainnya.
• Audio Satu Arah: Memungkinkan Anda memantau suara lingkungan ponsel anak Anda untuk lebih memahami lingkungan sekitarnya. Anda juga dapat merekam suara lingkungan melalui fungsi perekaman.
• Pencerminan Layar: Pantau Pencerminan Layar untuk terus mengetahui aktivitas anak Anda dan mengambil tangkapan layar layar ponsel anak Anda secara real-time melalui sistem.

PandaSpy, aplikasi mata-mata yang paling tidak terdeteksi

PandaSpy adalah pilihan utama untuk aplikasi melihat layar rahasia karena antarmukanya yang ramah pengguna dan fitur-fitur canggihnya. Dengan PandaSpy, Anda dapat mengakses layar ponsel orang lain dari jarak jauh menggunakan ScreenRecorder. Fitur ini menangkap layar ponsel Anda, mengirimkan tangkapan layar ke panel kontrol PandaSpy Anda, dan memberikan informasi yang Anda perlukan untuk menangani situasi apa pun.

Selain tampilan layar rahasia, PandaSpy menawarkan fitur berguna lainnya, termasuk:

• Akses ke foto dan video yang disimpan
• Akses ke riwayat pencarian web dan bookmark
• Akses ke acara di kalender mereka
• Akses ke aplikasi yang diinstal
• Akses ke teks, email, dan obrolan media sosial pribadi
• Akses ke log panggilan
• Laporan penekanan tombol terperinci

Secara keseluruhan, PandaSpy adalah alat pemantauan canggih yang dapat memberikan wawasan berharga mengenai aktivitas telepon orang lain.

Terramind, memberikan wawasan data untuk semua organisasi

Teramind adalah perangkat lunak pemantauan karyawan yang menyediakan pemantauan aktivitas pengguna tingkat lanjut, analisis perilaku pengguna, dan kemampuan pencegahan kehilangan data. Ini membantu organisasi meningkatkan produktivitas, mendeteksi ancaman orang dalam, dan melindungi data sensitif dengan memantau aktivitas karyawan di berbagai titik akhir, termasuk desktop, laptop, server, dan aplikasi cloud. Rangkaian perangkat lunak Teramind mencakup serangkaian solusi yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan organisasi dari semua ukuran, dari usaha kecil hingga perusahaan besar.

FAQ tentang monitor obrolan

Bagaimana Anda memantau obrolan Twitch di telepon?

Anda dapat menggunakan alat pemantauan seperti FlashGet Parental Control atau aplikasi serupa lainnya. Perangkat lunak jenis ini pada dasarnya menawarkan kemampuan untuk memantau aplikasi media sosial atau pencerminan layar. Berikut langkah-langkah memonitor Twitch chat di ponsel:

1. Pilih paket berlangganan yang Anda inginkan untuk FlashGet Parental Control. Setelah itu, periksa petunjuk instalasi yang akan memandu Anda melalui proses pengaturan FlashGet Kids di ponsel target. Cukup ikuti langkah-langkah yang mudah dipahami dan tunggu sinkronisasi awal.
2. Setelah pengaturan selesai, masuk ke akun FlashGet Parental Control pribadi Anda dan mulailah melihat layar ponsel lain di perangkat Anda sendiri tanpa sepengetahuan mereka. Integrasi aplikasi yang lancar dan streaming resolusi tinggi membuatnya menonjol dari yang lain.
3. Fitur Screen Mirroring memungkinkan Anda melihat layar ponsel target saat mereka masuk untuk melakukan percakapan menggunakan Berkedut obrolan atau alat jejaring sosial lainnya.

Bisakah Anda memantau obrolan Zoom?

Ya, dimungkinkan untuk memantau obrolan Zoom. Sebagai tuan rumah atau salah satu penyelenggara rapat Zoom, Anda dapat mengakses log obrolan untuk melihat pesan yang dikirim oleh peserta. Selain itu, Zoom memiliki fitur yang disebut “Pelacakan Perhatian” yang memungkinkan tuan rumah melihat apakah peserta telah mengklik jendela Zoom selama lebih dari 30 detik.

Putusan akhir

Bagi orang tua, monitor obrolan ini menawarkan ketenangan pikiran dengan memungkinkan mereka mengawasi aktivitas online anak-anak mereka. Dengan meningkatnya prevalensi cyberbullying, konten tidak pantas, dan predator online, penting bagi orang tua untuk memiliki alat yang dapat diandalkan untuk membantu mereka melindungi anak-anak mereka. Perangkat lunak pemantau obrolan menyediakan kemampuan pemantauan dan pemfilteran waktu nyata, memungkinkan orang tua mendeteksi tanda-tanda potensi bahaya dan segera mengambil tindakan.

Demikian pula bagi perusahaan, monitor obrolan ini menawarkan solusi komprehensif untuk memastikan lingkungan online yang aman dan produktif. Dengan semakin pentingnya pekerjaan jarak jauh dan komunikasi digital, bisnis harus mampu memantau interaksi karyawannya untuk mencegah pelanggaran data, pencurian kekayaan intelektual, dan risiko keamanan lainnya. Chat Monitor menyediakan fitur pemantauan tingkat lanjut seperti deteksi kata kunci, pelacakan file, dan log aktivitas pengguna, memungkinkan bisnis mengidentifikasi potensi ancaman dan menegakkan kebijakan perusahaan secara efektif.

Yang membedakan monitor obrolan dari alat pemantauan lainnya adalah algoritme cerdas dan kemampuan pembelajaran mesinnya. Itu dapat menganalisis percakapan obrolan secara real-time, mengidentifikasi pola, dan mendeteksi potensi risiko secara otomatis. Hal ini tidak hanya menghemat waktu tetapi juga memastikan tidak ada aktivitas mencurigakan yang luput dari perhatian. Dengan aplikasi pemantau obrolan, orang tua dapat merasa tenang karena mengetahui bahwa anak-anak mereka terlindungi, dan bisnis dapat menjaga lingkungan online yang aman dan efisien.