El programa de reemplazo de AirPods Pro está en marcha

Apple ha lanzado oficialmente AirPods Pro programa de reemplazo para problemas de sonido. Afectados une fueron fabricados antes de octubre de 2020. Si su AirPods Pro tiene uno o dos de los siguientes comportamientos, Airpods Pro (izquierda, derecha, ambos) excluyendo Los modelos AirPods y el estuche AirPods Pro obtener servicio sin costo de Apple o un proveedor de servicios autorizado de Apple:

1. Sonidos crepitantes o estáticos que aumentan en ambientes ruidosos, con el ejercicio o al hablar por teléfono.

2. La cancelación activa de ruido no funciona como se esperaba, como una pérdida de sonido grave o un aumento en los sonidos de fondo, como el ruido de la calle o de un avión.

Cómo obtener el servicio

1. Seleccione una de las opciones de servicio para reparar sus Airpods Pro.

• Encuentra tu más cercano Proveedor de servicios autorizado de Apple
• Haz una cita con un Genio en un Tienda minorista de Apple
• Comuníquese con Soporte de Apple

2. Examinarán sus Airpods para confirmar si su Airpods Pro es elegible para este programa.

3. Si su Airpods Pro (izquierdo, derecho o ambos) tiene un problema confirmado después del examen, será reemplazado.

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