Παρακολούθηση συνομιλίας για γονική και επιχείρηση | Οδηγός 2023

Τι κάνει μια οθόνη συνομιλίας;

Η οθόνη συνομιλίας είναι ένα εργαλείο λογισμικού που επιτρέπει σε άτομα ή οργανισμούς παρακολουθούν τις διαδικτυακές συνομιλίες, όπως δωμάτια συνομιλίας, άμεσα μηνύματα και πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση λογισμικού παρακολούθησης συνομιλίας;

Η χρήση μιας οθόνης συνομιλίας μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να παρέχουν καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών και να βοηθήσουν τους γονείς να δημιουργήσουν ένα υγιές και ασφαλές διαδικτυακό περιβάλλον για τα παιδιά τους.

Βελτιωμένη εξυπηρέτηση πελατών: Οι οθόνες συνομιλίας μπορούν να σας βοηθήσουν να διασφαλίσετε ότι οι εκπρόσωποι της εξυπηρέτησης πελατών ανταποκρίνονται άμεσα σε ερωτήσεις πελατών και παρέχουν χρήσιμες και ακριβείς πληροφορίες.

Αύξηση της παραγωγικότητας: Οι οθόνες συνομιλίας μπορούν να βοηθήσουν τους διευθυντές να παρακολουθούν την παραγωγικότητα των εργαζομένων και να προσδιορίζουν τομείς όπου μπορεί να απαιτούνται πρόσθετη εκπαίδευση ή πόροι.

Βελτιωμένη ασφάλεια: Οι οθόνες συνομιλίας μπορούν να βοηθήσουν στην αποτροπή παραβιάσεων δεδομένων και να διασφαλίσουν ότι δεν μοιράζονται ευαίσθητες πληροφορίες μέσω συνομιλίας.

Καλύτερες πληροφορίες για τη συμπεριφορά των πελατών: Οι οθόνες συνομιλίας μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να κατανοήσουν καλύτερα τις ανάγκες και τις προτιμήσεις των πελατών τους αναλύοντας δεδομένα συνομιλίας και εντοπίζοντας τάσεις.

Πρόληψη αλληλεπιδράσεων με αγνώστους: Μια οθόνη συνομιλίας μπορεί να ειδοποιεί τους γονείς εάν τα παιδιά τους αλληλεπιδρούν με αγνώστους στο διαδίκτυο, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να παρέμβουν και να προστατεύσουν τα παιδιά τους από πιθανή βλάβη.

Πνευματική ηρεμία: Με μια οθόνη συνομιλίας στη θέση τους, οι γονείς μπορούν να έχουν το κεφάλι τους ήσυχο γνωρίζοντας ότι τα παιδιά τους είναι ασφαλή όταν χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο.

Καλύτερη επικοινωνία: Μια παρακολούθηση συνομιλίας μπορεί να διευκολύνει την καλύτερη επικοινωνία μεταξύ των γονέων και των παιδιών τους, καθώς παρέχει την ευκαιρία στους γονείς να συζητήσουν την ασφάλεια στο διαδίκτυο και να θέσουν τα κατάλληλα όρια.

Λειτουργίες που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την επιλογή ενός λογισμικού παρακολούθησης συνομιλίας για επιχειρήσεις

Είτε θέλετε να παρακολουθείτε τις συνομιλίες για λόγους ασφαλείας, λόγους συμμόρφωσης ή απλώς για να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση πελατών, υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που πρέπει να έχετε υπόψη σας.

Πρώτα και κύρια, πρέπει να λάβετε υπόψη τον τύπο των συνομιλιών συνομιλίας που θα παρακολουθείτε. Ψάχνετε να παρακολουθείτε συνομιλίες μεταξύ εργαζομένων ή μεταξύ εργαζομένων και πελατών; Οι συνομιλίες θα πραγματοποιούνται σε μια συγκεκριμένη πλατφόρμα, όπως το Slack ή το Microsoft Teams, ή θα πραγματοποιούνται σε πολλές πλατφόρμες; Η κατανόηση του εύρους των αναγκών παρακολούθησης είναι απαραίτητη προκειμένου να επιλέξετε ένα εργαλείο που μπορεί να καταγράψει και να αναλύσει αποτελεσματικά τις συνομιλίες που σας ενδιαφέρουν.

Ένας άλλος σημαντικός παράγοντας που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι το επίπεδο προσαρμογής που προσφέρει το λογισμικό παρακολούθησης συνομιλιών. Διαφορετικοί οργανισμοί έχουν διαφορετικές ανάγκες όσον αφορά την παρακολούθηση των συνομιλιών συνομιλίας και μια προσέγγιση που ταιριάζει σε όλους είναι απίθανο να είναι αποτελεσματική. Αναζητήστε ένα εργαλείο που σας επιτρέπει να προσαρμόσετε τις παραμέτρους παρακολούθησης, όπως ποιες λέξεις-κλειδιά ή φράσεις να αναζητήσετε, ποιους χρήστες να παρακολουθήσετε και ποιους τύπους συνομιλιών να επισημάνετε για περαιτέρω έλεγχο.

Τέλος, εξετάστε το επίπεδο ασφάλειας και συμμόρφωσης. Ανάλογα με τη φύση της επιχείρησής σας και τους τύπους συνομιλιών που παρακολουθείτε, μπορεί να χρειαστεί να συμμορφωθείτε με ορισμένους κανονισμούς ή πρότυπα, όπως HIPAA ή GDPR. Αναζητήστε ένα εργαλείο που προσφέρει ισχυρά χαρακτηριστικά ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση και έλεγχοι πρόσβασης, και που έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθήσει να εκπληρώσετε τις υποχρεώσεις συμμόρφωσής σας.

Αφιερώνοντας χρόνο για να κατανοήσετε τις ανάγκες παρακολούθησης, μπορείτε να επιλέξετε ένα εργαλείο που θα σας βοηθήσει να παρακολουθείτε αποτελεσματικά τις συνομιλίες συνομιλίας και να βελτιώσετε τις συνολικές λειτουργίες της επιχείρησής σας.

Λειτουργίες που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν επιλέγετε μια οθόνη συνομιλίας για γονική χρήση

Με τόσες πολλές διαθέσιμες επιλογές, είναι επίσης δύσκολο να προσδιοριστούν ποιες λειτουργίες είναι απαραίτητες για τους γονείς. Τώρα, θα συζητήσουμε τα κρίσιμα χαρακτηριστικά που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την επιλογή ενός λογισμικού παρακολούθησης συνομιλίας για γονικό έλεγχο.

Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο είναι ένα βασικό χαρακτηριστικό που επιτρέπει στους γονείς να παρακολουθούν τη διαδικτυακή δραστηριότητα του παιδιού τους σε πραγματικό χρόνο. Αυτή η λειτουργία επιτρέπει στους γονείς να βλέπουν τα μηνύματα, τις συνομιλίες και τις αναρτήσεις που κάνει και λαμβάνει το παιδί τους καθώς συμβαίνουν.

Ειδοποιήσεις λέξεων-κλειδιών είναι ένα άλλο κρίσιμο χαρακτηριστικό που πρέπει να λάβουν υπόψη οι γονείς όταν επιλέγουν ένα λογισμικό παρακολούθησης συνομιλιών. Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει στους γονείς να ορίσουν συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά που, όταν εντοπιστούν σε μια συνομιλία ή ένα μήνυμα, θα ενεργοποιήσουν μια ειδοποίηση. Με αυτόν τον τρόπο, οι γονείς μπορούν γρήγορα να εντοπίσουν και να αντιμετωπίσουν τυχόν ακατάλληλες συνομιλίες ή συμπεριφορά.

Οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι από τα πιο δημοφιλή κανάλια επικοινωνίας για παιδιά και εφήβους. Επομένως, είναι σημαντικό να επιλέξετε ένα λογισμικό παρακολούθησης συνομιλίας που μπορεί παρακολουθούν πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως Facebook, Ινσταγκραμ, Snapchat, να Twitter.

Αποκλεισμός εφαρμογών είναι ένα άλλο βασικό χαρακτηριστικό που πρέπει να λάβουν υπόψη οι γονείς όταν επιλέγουν ένα λογισμικό παρακολούθησης συνομιλιών. Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει στους γονείς να αποκλείουν συγκεκριμένες εφαρμογές ή ιστότοπους που θεωρούν ακατάλληλες ή μη ασφαλείς για τα παιδιά τους.

Δημοφιλές εργαλείο παρακολούθησης συνομιλίας διαθέσιμο στην αγορά

Υπάρχουν πολλά δημοφιλή εργαλεία παρακολούθησης συνομιλίας διαθέσιμα στην αγορά. Μερικά προσφέρονται για γονική χρήση, και μερικά είναι προσανατολισμένα προς τις επιχειρήσεις. Είτε έτσι είτε αλλιώς, μπορείτε να σκάψετε πιο βαθιά και να επιλέξετε αυτό που σας ταιριάζει.

Veriato, οθόνη εταιρικής συνομιλίας

Η Veriato προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση παρακολούθησης συνομιλιών για επιχειρήσεις που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε και να καταγράφετε συνομιλίες σε διάφορες πλατφόρμες. Είναι ένα ισχυρό εργαλείο για να διατηρείτε παραγωγικές τις ομάδες απομακρυσμένων, υβριδικών και γραφείων σας, κάνοντας την παρακολούθηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων απλή.

Ακολουθούν μερικοί τρόποι που μπορεί να σας βοηθήσει το Veriato:

• Email & Chat Monitoring: Παρακολούθηση της δραστηριότητας επικοινωνίας σε δημοφιλή προγράμματα-πελάτες email και εφαρμογές συνομιλίας/μηνυμάτων.
• Χρήση Ιστού και Εφαρμογών: Κατηγοριοποιήστε ιστότοπους και εφαρμογές ως παραγωγικές ή μη παραγωγικές.
• Στιγμιότυπα οθόνης: Η Teramind προσφέρει τρεις τύπους στιγμιότυπων οθόνης – Συνεχή, Ενεργοποιημένη λέξη-κλειδί και Ενεργοποίηση δραστηριότητας – για να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα των εργαζομένων.
• Παρακολούθηση αδράνειας και ενεργού χρόνου: Παρακολουθήστε πόσα λεπτά οι υπολογιστές των υπαλλήλων σας ήταν αδρανείς ή ενεργοί κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας.
• Παρακολούθηση αρχείων και εγγράφων: Παρακολούθηση δραστηριοτήτων σε τοπική, αφαιρούμενη αποθήκευση και αποθήκευση στο cloud, καθώς και λειτουργίες εκτύπωσης. Παρακολουθήστε πότε δημιουργούνται, επεξεργάζονται, διαγράφονται ή μετονομάζονται τα αρχεία.

ActivTrak, λογισμικό παρακολούθησης συνομιλίας εργαζομένων

Το ActivTrak είναι ένα εργαλείο παρακολούθησης συνομιλίας που βασίζεται σε σύννεφο που παρέχει καλύτερη ορατότητα στην ψηφιακή εργασία. Με το ActivTrak, μπορείτε να παρακολουθείτε την καθημερινή εργασιακή δραστηριότητα και τις μακροπρόθεσμες τάσεις παραγωγικότητας, βοηθώντας τους εργαζόμενους να είναι πιο παραγωγικοί και να χτίζουν πιο υγιεινές συνήθειες εργασίας. Η πλατφόρμα μας εξισορροπεί την παραγωγικότητα, την ευελιξία και την ευημερία των εργαζομένων, διατηρώντας ταυτόχρονα το απόρρητο των εργαζομένων.

Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι με τους οποίους το ActivTrak μπορεί να σας βοηθήσει:

• Μετρήστε την καθημερινή εργασιακή δραστηριότητα σε υβριδικούς και απομακρυσμένους υπαλλήλους: Δείτε πώς περνούν το χρόνο τους οι εργαζόμενοι, κατηγοριοποιήστε εφαρμογές και ιστότοπους ανά ομάδα, ρόλο ή λειτουργία εργασίας για να αναλύσετε τη χρήση.
• Παρακολούθηση χρόνου: Βάλτε την ψηφιακή παρακολούθηση χρόνου στον αυτόματο πιλότο με αυτοματοποιημένη παρακολούθηση χρόνου. Ελέγξτε την παραγωγικότητα και τη διάρκεια εργασίας ανά ημέρα, εβδομάδα και μήνα. Προστατέψτε το απόρρητο των εργαζομένων εκτός των ωρών εργασίας με ευέλικτα προγράμματα παρακολούθησης.

Bark, 30+ οθόνη συνομιλίας μέσων κοινωνικής δικτύωσης για γονείς

Φλοιός παρέχει την πιο ολοκληρωμένη κάλυψη παρακολούθησης για τους γονείς. Με το Bark, μπορείτε να παρακολουθείτε τις διαδικτυακές δραστηριότητες του παιδιού σας σε περισσότερες από 30 εφαρμογές και πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για τυχόν σχετικά ζητήματα.

Ακολουθούν μερικοί τρόποι με τους οποίους ο Bark μπορεί να σας βοηθήσει:

• Λάβετε σημαντικές ενημερώσεις για τον κόσμο του παιδιού σας: Το Bark σας εξοικονομεί χρόνο και σας προσφέρει ηρεμία παρακολουθώντας κείμενα, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και διαδικτυακό περιεχόμενο για να σας ειδοποιήσει για πιθανούς κινδύνους.
• Προστατέψτε το παιδί σας από ακατάλληλο περιεχόμενο: Το φίλτρο ιστού μας σάς επιτρέπει να αποκλείετε κατηγορίες περιεχομένου, καθώς και συγκεκριμένους ιστότοπους και εφαρμογές.
• Πείτε αντίο σε μηνύματα από αγνώστους: Βοηθήστε να προστατεύσετε το παιδί σας από αγνώστους επιλέγοντας σε ποιον μπορεί να μιλήσει.

Γονικός έλεγχος FlashGet, συνολική φροντίδα και παρακολούθηση

Το FlashGet Parental Control είναι ένας διαδικτυακός βοηθός που βοηθά τους γονείς να προστατεύουν τα παιδιά τους και λειτουργεί ως ψηφιακός σωματοφύλακας για την υγιή ζωή τους. Παρακολουθεί όλες τις πτυχές των δραστηριοτήτων του παιδιού σας.

Ακολουθούν ορισμένες δυνατότητες του FlashGet Parental Control:

• Ζωντανή παρακολούθηση της χρήσης του τηλεφώνου του παιδιού σας: Μπορείτε να παρακολουθείτε τη λειτουργική συμπεριφορά του παιδιού σας στο τηλέφωνο, συμπεριλαμβανομένης της περιήγησης σε σελίδες, της λήψης εφαρμογών για κινητά και της παρακολούθησης βίντεο.
• Χρησιμοποιήστε το App Blocker και την εφαρμογή παρακολούθησης για τη διαχείριση ειδικών εφαρμογών: Μπορείτε να ρυθμίσετε συγκεκριμένες εφαρμογές σύμφωνα με τις προτιμήσεις των παιδιών σας. Για παράδειγμα, οι γονείς μπορούν να χρησιμοποιήσουν το App Blocker για να ορίσουν χρονικά όρια για τα παιδιά που τους αρέσει να παίζουν παιχνίδια και να ορίσουν περιορισμούς περιεχομένου για παιδιά που τους αρέσει να παρακολουθούν βίντεο και να χρησιμοποιούν μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
• Απομακρυσμένη κάμερα: Ενεργοποιήστε την απομακρυσμένη κάμερα στο τηλέφωνο του παιδιού για να δείτε άμεσα το περιβάλλον του και να το προστατέψετε από συγκρούσεις, τροχαία ατυχήματα και άλλους κινδύνους.
• One-Way Audio: Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τον ήχο του περιβάλλοντος του κινητού τηλεφώνου του παιδιού σας για να κατανοήσετε καλύτερα το περιβάλλον του. Μπορείτε επίσης να εγγράψετε τον ήχο του περιβάλλοντος μέσω της λειτουργίας εγγραφής.
• Screen Mirroring: Παρακολουθήστε το Screen Mirroring για να ενημερώνεστε για τη δραστηριότητα του παιδιού σας και να τραβάτε στιγμιότυπα οθόνης της οθόνης του τηλεφώνου του παιδιού σας σε πραγματικό χρόνο μέσω του συστήματος.

PandaSpy, η πιο μη ανιχνεύσιμη εφαρμογή κατασκοπείας

Το PandaSpy είναι μια κορυφαία επιλογή για εφαρμογές κρυφής προβολής οθόνης λόγω της φιλικής προς το χρήστη διεπαφής και των προηγμένων χαρακτηριστικών του. Με το PandaSpy, μπορείτε να αποκτήσετε απομακρυσμένη πρόσβαση στην οθόνη του τηλεφώνου άλλου ατόμου χρησιμοποιώντας το ScreenRecorder. Αυτή η δυνατότητα καταγράφει την οθόνη του τηλεφώνου σας, στέλνει στιγμιότυπα οθόνης στον πίνακα ελέγχου του PandaSpy και παρέχει τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να χειριστείτε οποιαδήποτε κατάσταση.

Εκτός από την κρυφή προβολή οθόνης, το PandaSpy προσφέρει άλλες χρήσιμες λειτουργίες, όπως:

• Πρόσβαση σε αποθηκευμένες φωτογραφίες και βίντεο
• Πρόσβαση στο ιστορικό αναζήτησης στον ιστό και στους σελιδοδείκτες
• Πρόσβαση σε συμβάντα στο ημερολόγιό τους
• Πρόσβαση σε εγκατεστημένες εφαρμογές
• Πρόσβαση σε μηνύματα κειμένου, email και ιδιωτικές συνομιλίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης
• Πρόσβαση στα αρχεία καταγραφής κλήσεων
• Λεπτομερείς αναφορές πληκτρολόγησης

Συνολικά, το PandaSpy είναι ένα ισχυρό εργαλείο παρακολούθησης που μπορεί να παρέχει πολύτιμες πληροφορίες για τη δραστηριότητα του τηλεφώνου άλλου ατόμου.

Teramind, παρέχει πληροφορίες δεδομένων για όλους τους οργανισμούς

Το Teramind είναι ένα λογισμικό παρακολούθησης εργαζομένων που παρέχει προηγμένη παρακολούθηση της δραστηριότητας των χρηστών, αναλύσεις συμπεριφοράς χρηστών και δυνατότητες πρόληψης απώλειας δεδομένων. Βοηθά τους οργανισμούς να βελτιώσουν την παραγωγικότητα, να ανιχνεύουν εσωτερικές απειλές και να προστατεύουν ευαίσθητα δεδομένα παρακολουθώντας τη δραστηριότητα των εργαζομένων σε διάφορα τελικά σημεία, συμπεριλαμβανομένων επιτραπέζιων υπολογιστών, φορητών υπολογιστών, διακομιστών και εφαρμογών cloud. Η σουίτα λογισμικού της Teramind περιλαμβάνει μια σειρά λύσεων που έχουν σχεδιαστεί για να καλύπτουν τις ανάγκες οργανισμών όλων των μεγεθών, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες επιχειρήσεις.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την οθόνη συνομιλίας

Πώς παρακολουθείτε τη συνομιλία Twitch στο τηλέφωνο;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο παρακολούθησης όπως το FlashGet Parental Control ή άλλη παρόμοια εφαρμογή. Αυτός ο τύπος λογισμικού προσφέρει βασικά τη δυνατότητα παρακολούθησης εφαρμογών μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή κατοπτρισμού οθόνης. Ακολουθούν τα βήματα για την παρακολούθηση της συνομιλίας Twitch στο τηλέφωνο:

1. Επιλέξτε το επιθυμητό πρόγραμμα συνδρομής για το FlashGet Parental Control. Στη συνέχεια, ελέγξτε τις οδηγίες εγκατάστασης που θα σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία ρύθμισης του FlashGet Kids στο τηλέφωνο-στόχο. Απλώς ακολουθήστε τα εύκολα κατανοητά βήματα και περιμένετε τον αρχικό συγχρονισμό.
2. Μόλις ολοκληρωθεί η ρύθμιση, συνδεθείτε στον ιδιωτικό λογαριασμό σας στο FlashGet Parental Control και αρχίστε να βλέπετε άλλες οθόνες τηλεφώνου στη δική σας συσκευή χωρίς να το γνωρίζουν. Η ομαλή ενσωμάτωση της εφαρμογής και η ροή υψηλής ανάλυσης την κάνουν να ξεχωρίζει από τις υπόλοιπες.
3. Η λειτουργία Screen Mirroring σάς επιτρέπει να προβάλλετε την οθόνη του στοχευόμενου τηλεφώνου όταν έρχονται για μια συνομιλία χρησιμοποιώντας Twitch chat ή άλλα εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης.

Μπορείτε να παρακολουθήσετε τη συνομιλία Zoom;

Ναι, είναι δυνατή η παρακολούθηση της συνομιλίας Zoom. Ως οικοδεσπότης ή συν-οικοδεσπότης μιας σύσκεψης Zoom, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο αρχείο καταγραφής συνομιλιών για να δείτε τα μηνύματα που αποστέλλονται από τους συμμετέχοντες. Επιπλέον, το Zoom έχει μια λειτουργία που ονομάζεται «Παρακολούθηση Προσοχής» που επιτρέπει στους οικοδεσπότες να βλέπουν εάν οι συμμετέχοντες έχουν απομακρυνθεί με κλικ από το παράθυρο Ζουμ για περισσότερα από 30 δευτερόλεπτα.

Τελική απόφαση

Για τους γονείς, αυτή η οθόνη συνομιλίας προσφέρει ηρεμία, επιτρέποντάς τους να παρακολουθούν στενά τις διαδικτυακές δραστηριότητες των παιδιών τους. Με την αυξανόμενη επικράτηση του διαδικτυακού εκφοβισμού, του ακατάλληλου περιεχομένου και των διαδικτυακών αρπακτικών, είναι σημαντικό για τους γονείς να διαθέτουν ένα αξιόπιστο εργαλείο που μπορεί να τους βοηθήσει να προστατεύσουν τα παιδιά τους. Το λογισμικό παρακολούθησης συνομιλίας παρέχει δυνατότητες παρακολούθησης και φιλτραρίσματος σε πραγματικό χρόνο, επιτρέποντας στους γονείς να εντοπίζουν τυχόν σημάδια δυνητικού κινδύνου και να λάβουν άμεση δράση.

Ομοίως, για τις επιχειρήσεις, αυτή η οθόνη συνομιλίας προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση για τη διασφάλιση ενός ασφαλούς και παραγωγικού διαδικτυακού περιβάλλοντος. Με την αυξανόμενη σημασία της απομακρυσμένης εργασίας και της ψηφιακής επικοινωνίας, οι επιχειρήσεις πρέπει να μπορούν να παρακολουθούν τις αλληλεπιδράσεις των εργαζομένων τους για να αποτρέψουν παραβιάσεις δεδομένων, κλοπή πνευματικής ιδιοκτησίας και άλλους κινδύνους ασφάλειας. Το Chat Monitor παρέχει προηγμένες λειτουργίες παρακολούθησης, όπως ανίχνευση λέξεων-κλειδιών, παρακολούθηση αρχείων και αρχεία καταγραφής δραστηριότητας χρήστη, δίνοντας τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να εντοπίζουν πιθανές απειλές και να επιβάλλουν αποτελεσματικά τις πολιτικές της εταιρείας.

Αυτό που ξεχωρίζει την οθόνη συνομιλίας από άλλα εργαλεία παρακολούθησης είναι οι έξυπνοι αλγόριθμοι και οι δυνατότητες μηχανικής εκμάθησης. Μπορεί να αναλύσει συνομιλίες συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο, να εντοπίσει μοτίβα και να ανιχνεύσει τους πιθανούς κινδύνους αυτόματα. Αυτό όχι μόνο εξοικονομεί χρόνο, αλλά διασφαλίζει επίσης ότι καμία ύποπτη δραστηριότητα δεν περνά απαρατήρητη. Με τις εφαρμογές παρακολούθησης συνομιλίας, οι γονείς μπορούν να έχουν το κεφάλι τους ήσυχο γνωρίζοντας ότι τα παιδιά τους προστατεύονται και οι επιχειρήσεις μπορούν να διατηρήσουν ένα ασφαλές και αποτελεσματικό διαδικτυακό περιβάλλον.