Ιστότοπος για κινητά έναντι εφαρμογής: Σύγκριση δίπλα-δίπλα

Οι φορητές συσκευές ήταν εδώ και καιρό κάτι σαν πύλη για να περιηγηθείτε στο διαδίκτυο. Οι άνθρωποι τα χρησιμοποιούσαν εν κινήσει για να διαβάσουν σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες και να ελέγξουν τη διαθεσιμότητά τους. Αλλά οι αγορές έγιναν κυρίως σε υπολογιστές. Γιατί; Επειδή η εμπειρία στο κινητό δεν ήταν καθόλου ικανοποιητική.

Μικρά κουμπιά, άλμα περιεχομένου, παρεμβατικά αναδυόμενα παράθυρα. Αυτοί είναι μόνο μερικοί λόγοι για τους οποίους δεν ήταν βολικό να περιηγηθείτε από κινητά, πόσο μάλλον να αγοράσετε. Όμως τα πράγματα έχουν αλλάξει πολύ. Καθώς η Google ευνοεί τους ιστότοπους με μια ευχάριστη εμπειρία για κινητά, πολλές εταιρείες έχουν φτάσει στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης χάρη στη βελτιστοποίηση για κινητά. Ωστόσο, υπάρχει ένας ισχυρός ανταγωνιστής ενός ιστότοπου για κινητά. Είναι μια εγγενής εφαρμογή.

Θα πρέπει να επενδύσετε στην αναδιοργάνωση της εμπειρίας ιστού ή στην ανάπτυξη μιας εφαρμογής για κινητά; Σε αυτό το άρθρο, θα απαντήσουμε σε αυτήν την ερώτηση, εστιάζοντας στα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα μιας εφαρμογής για κινητά έναντι του ιστότοπου. Μείνετε μαζί μας για να λάβετε μια τεκμηριωμένη απόφαση που μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία χρήστη του κινητού σας και, τελικά, να οδηγήσει σε επιχειρηματική επιτυχία.

Ορισμός εφαρμογής για κινητά έναντι ιστότοπου για κινητά

Μια αξιοπρεπής εμπειρία χρήστη κινητού είναι απαραίτητη για τις σημερινές επιχειρήσεις. Μέχρι το 2025, θα υπάρχουν 18.22 δισεκατομμύρια smartphone παγκοσμίως. Αυτή είναι μια αξιοσημείωτη πρόβλεψη. Για κάθε άτομο στη Γη, θα υπήρχαν κατά μέσο όρο δύο κινητές συσκευές! Γιατί;

Ο λόγος είναι ότι τα smartphone έχουν γίνει σχεδόν τόσο χρήσιμα και δημοφιλή όσο οι παραδοσιακοί υπολογιστές ή φορητοί υπολογιστές. Οι δυνατότητές τους αυξάνονται και επιτρέπουν ακόμη και στους ανθρώπους να κερδίζουν χρήματα χωρίς πρόσθετο εξοπλισμό.

Smartphone users now account for a sizable percentage of website traffic. So, the question for online business owners and digital marketers is not whether to target this growing audience but rather how. The answer is with the help of two effective tools-native applications and mobile-friendly websites. Some limit themselves to developing a web presence. Others use as many channels as possible and create a website and apps for various operational systems.

Η επιλογή μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την προβολή σας στο διαδίκτυο. Ωστόσο, τι διακρίνει μια εφαρμογή για κινητά από έναν ιστότοπο για κινητά;

Το πρώτο είναι μια λύση λογισμικού σχεδιασμένη για φορητές συσκευές όπως smartphone και tablet. Για να έχουν πρόσβαση σε αυτά, οι χρήστες πρέπει να πάνε σε καταστήματα εφαρμογών και να τα εγκαταστήσουν στη συσκευή. Συνήθως είναι αρκετά βαριά, αλλά προσφέρουν πιο εξατομικευμένες και ρευστές εμπειρίες από τους ιστότοπους.

Αποδίδουν καλύτερα από τους ιστότοπους για κινητές συσκευές σε τομείς όπως η αφοσίωση των χρηστών, η εξατομίκευση και η απλότητα της πλοήγησης. Ωστόσο, πρέπει να αναπτύξετε πολλές εφαρμογές για διάφορα λειτουργικά συστήματα, όπως το iOS και το Android. Μπορεί να απαιτήσει περισσότερα χρήματα και προσπάθεια.

Ένας ιστότοπος για κινητά είναι αυτό που μπορείτε να δείτε όταν ανοίγετε το πρόγραμμα περιήγησης και πληκτρολογείτε τη διεύθυνση URL. Αυτές οι σελίδες, το περιεχόμενο, τα κουμπιά και οι σύνδεσμοι αποτελούν την εμπειρία του χρήστη από κινητά. Σε αντίθεση με τον ιστότοπο για επιτραπέζιους υπολογιστές, ο φιλικός προς κινητά θα πρέπει να ταιριάζει απόλυτα σε μικρότερες οθόνες. Έτσι, η θέση και η οργάνωση των διαφόρων στοιχείων μπορεί να διαφέρει από την έκδοση για υπολογιστές.

Ας υποθέσουμε ότι έχετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου Magento. Εάν θέλετε να βελτιστοποιήσετε την παρουσία σε κινητά, σκεφτείτε αποκλειστικές υπηρεσίες Magento και ζητήστε από προγραμματιστές και σχεδιαστές να διασφαλίσουν ότι ο ιστότοπος για κινητές συσκευές ευθυγραμμίζεται με τους στόχους σας. Καθώς τα smartphone έχουν σχεδόν γίνει προεκτάσεις του σώματός μας, η κατοχή ενός ιστότοπου που να ανταποκρίνεται σε κινητά είναι απόλυτη ανάγκη για έμπειρους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων.

Ιστότοπος φιλικός προς κινητά έναντι εφαρμογής: Συγκριτική ανάλυση

Ένας από τους ευκολότερους τρόπους σύγκρισης ενός ιστότοπου για κινητά με μια εγγενή εφαρμογή είναι να παρουσιάσετε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά του με τη μορφή πίνακα. Αυτό θα κάνουμε.

Εν ολίγοις, οι ιστότοποι για κινητές συσκευές παρέχουν μεγαλύτερη εμβέλεια, καθώς είναι ανιχνεύσιμοι από τις μηχανές αναζήτησης. Απαιτούν λιγότερα έξοδα και έξοδα συντήρησης. Από την άλλη πλευρά, δεν μπορούν να ανοίξουν χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο, να φορτωθούν πιο αργά και να έχουν περιορισμένη πρόσβαση σε λειτουργίες της συσκευής όπως η κάμερα, το GPS, το επιταχυνσιόμετρο κ.λπ.

Όσον αφορά τις εγγενείς εφαρμογές, πρέπει να λάβετε έγκριση από τα καταστήματα εφαρμογών για να τις κάνετε διαθέσιμες στο κοινό, κάτι που μπορεί να πάρει χρόνο και προσπάθεια. Πρέπει να διατηρήσετε διάφορες εκδόσεις πλατφόρμας και να ενθαρρύνετε τους πελάτες να εγκαταστήσουν την εφαρμογή. Ωστόσο, οι εφαρμογές για κινητά συνδυάζονται τέλεια με το υλικό και τις δυνατότητες του smartphone. Προσφέρουν μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία καθώς μπορούν να θυμούνται τις προτιμήσεις των χρηστών, να υποστηρίζουν ειδοποιήσεις push και να εργάζονται εκτός σύνδεσης.

Ιστότοπος φιλικός προς κινητά έναντι εφαρμογής: Ποιος είναι ο νικητής;

Πότε πρέπει να επιλέξετε μια εφαρμογή για κινητά έναντι του αποκριτικού ιστότοπου

Επιλέξτε έναν ιστότοπο για κινητά στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Δεν έχετε την πολυτέλεια να ξοδέψετε χρήματα για την ανάπτυξη εφαρμογών. Είναι ζωτικής σημασίας κατά τα πρώτα στάδια της επιχείρησής σας όταν θέλετε να εμφανιστείτε γρήγορα μπροστά στο κοινό-στόχο σας. Ένας ιστότοπος για κινητά παρέχει μια τέτοια ευκαιρία, καθώς είναι ένας φιλικός προς το πορτοφόλι τρόπος για να δημιουργήσετε μια διαδικτυακή παρουσία.
• Δεν σας πειράζει να θυσιάσετε την πρόσβαση σε λειτουργίες της συσκευής, όπως κάμερα ή GPS. Ένας ιστότοπος για κινητά μπορεί να ικανοποιήσει τις περισσότερες βασικές ανάγκες μιας σύγχρονης επιχείρησης, επιτρέποντάς σας να προβάλλετε πληροφορίες, προϊόντα, στοιχεία επικοινωνίας, ένα blog κ.λπ. Εάν η ψηφιακή σας παρουσία δεν απαιτεί περίπλοκες αλληλεπιδράσεις, συνεχίστε μόνο με έναν ιστότοπο.
• Οι γρήγορες και συχνές ενημερώσεις είναι το κλειδί. Ορισμένες εταιρείες B2B και B2C ενδέχεται να αλλάξουν πληροφορίες με ταχύτητα αστραπής. Εδώ, ο ιστότοπος για κινητά είναι πιο ευέλικτος από μια εγγενή εφαρμογή. Οι χρήστες δεν χρειάζεται να κατεβάσουν τίποτα για να δουν το πιο πρόσφατο περιεχόμενο, επειδή οι ενημερώσεις γίνονται απευθείας στον διακομιστή.

Μια εφαρμογή για κινητά μπορεί να είναι πιο κατάλληλη εάν πρέπει να πληροίτε τις ακόλουθες απαιτήσεις:

● Θέλετε να αξιοποιήσετε τις δυνατότητες διατήρησης χρηστών και αφοσίωσης του smartphone σας. Με αυτό, εννοούμε τις ειδοποιήσεις push, που σας δίνουν τη δυνατότητα να ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να επιστρέψουν στην επιχείρησή σας.
Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν ενημερώσεις, υπενθυμίσεις και εξατομικευμένο περιεχόμενο, όπως «Τα αγαπημένα σας προϊόντα είναι ξανά σε απόθεμα. Παραγγείλτε τα τώρα!» Ένα εικονίδιο εφαρμογής στην οθόνη χρήστη μπορεί επιπλέον να τους υπενθυμίσει την ύπαρξη της επωνυμίας σας.

● Χρειάζεστε προηγμένη λειτουργικότητα. Εάν περιμένετε από τους καταναλωτές να τραβούν και να ανεβάζουν φωτογραφίες, να μοιράζονται τοποθεσίες και να χρησιμοποιούν χειρονομίες όπως στα παιχνίδια, δεν μπορείτε να το κάνετε χωρίς μια εφαρμογή. Σημειώστε ότι υπάρχουν λύσεις όπως οι προοδευτικές εφαρμογές ιστού.
Μπορεί να μοιάζουν με εγγενείς εφαρμογές ενώ λειτουργούν στο πρόγραμμα περιήγησης, να στέλνουν ειδοποιήσεις push και να συνδέονται με τις εγγενείς λειτουργίες μιας συσκευής. Ωστόσο, οι εγγενείς εφαρμογές είναι πιο σταθερές και αποτελεσματικές για πολύπλοκες αλληλεπιδράσεις.

● Σχεδιάζετε την εφαρμογή για ενεργή χρήση. Η φύση των υπηρεσιών σας μπορεί να επηρεάσει την επιλογή μεταξύ μιας εφαρμογής για κινητά έναντι ενός ιστότοπου.
Για παράδειγμα, οι τράπεζες, οι καθημερινές ειδήσεις ή τα παντοπωλεία μπορεί να προσελκύουν πελάτες πολλές φορές μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα (για να διαβάσουν νέες πληροφορίες, να πραγματοποιήσουν συναλλαγές ή να αγοράσουν τρόφιμα). Εκεί μια εφαρμογή κερδίζει έναν ιστότοπο όσον αφορά την απρόσκοπτη και βολική αφοσίωση.
Οι εφαρμογές μπορεί πράγματι να καταναλώνουν τη μνήμη του τηλεφώνου. Αλλά αν είναι καλά σχεδιασμένα και πολύτιμα, οι άνθρωποι μπορεί να θελήσουν να τα αφήσουν ακόμα και αφού λάβουν την ειδοποίηση "Σχεδόν πλήρης αποθήκευση".

Πώς οι εφαρμογές και οι ιστότοποι για κινητά μπορούν να ευδοκιμήσουν μαζί

Δεν υπάρχει νικητής στη μάχη του ιστότοπου για κινητά εναντίον της εφαρμογής. Όπως δείχνουν τα στατιστικά στοιχεία για εφαρμογές για κινητά έναντι ιστοτόπων για κινητά, οι άνθρωποι ξοδεύουν όλο και περισσότερο χρόνο σε smartphone, αλλά το ελαττωματικό UX για κινητά μπορεί να τους εκτρέψει από την αγορά.

Εάν έχετε μικρότερο προϋπολογισμό, βελτιώστε το UX του ιστότοπου για κινητά. Εάν η επένδυση περισσότερου χρόνου και πόρων δεν αποτελεί πρόβλημα, δημιουργήστε μια εφαρμογή για κινητά και δείτε τι φέρνει πιο θετικά αποτελέσματα. Το πραγματικό ερώτημα δεν είναι αν πρέπει να επιλέξετε μια εφαρμογή για κινητά από έναν ιστότοπο ή το αντίστροφο. Το πιο λογικό βήμα θα ήταν να υποστηρίξουμε και τα δύο.

Δείτε πώς μπορεί να λειτουργήσει με βάση το παράδειγμα ενός ηλεκτρονικού καταστήματος:

1. Ένας ιστότοπος για κινητά μπορεί να είναι ένα σημείο εκκίνησης για να σας γνωρίσουν οι αγοραστές. Μπορούν να εξερευνήσουν προϊόντα, να τα προσθέσουν στο καλάθι και να αγοράσουν.
2. Αυτοί οι αγοραστές είναι ευχαριστημένοι με την επωνυμία σας, επομένως μετατρέπονται σε αφοσιωμένους πελάτες, αγοράζοντας ακριβότερα αγαθά και μεγαλύτερο αριθμό από αυτά. Επιστρέφουν στο κατάστημα πιο συχνά και αφήνουν περισσότερες πληροφορίες.
3. Εκεί μπαίνει στο παιχνίδι μια εγγενής εφαρμογή. Δίνοντας κίνητρα στους ανθρώπους να το εγκαταστήσουν στα τηλέφωνά τους, μπορείτε να προσφέρετε μια πιο προσαρμοσμένη και ευχάριστη εμπειρία. Μπορείτε να στείλετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για flash εκπτώσεις ή να αφήσετε τους καταναλωτές να παραγγείλουν εκ νέου τα αγαπημένα τους προϊόντα με λιγότερα κλικ.

Ως εκ τούτου, ένας ιστότοπος για κινητά εξυπηρετεί την απέραντη θάλασσα των πιθανών πελατών. Η φιλικότητα προς τα κινητά συμβάλλει επίσης σε καλύτερες θέσεις ιστότοπου στα αποτελέσματα αναζήτησης, αυξάνοντας την απήχησή σας. Μια εφαρμογή για κινητά μετατρέπει τους πελάτες σε κοινότητα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους σε βαθύτερο επίπεδο, εκμεταλλευόμενοι τις δυνατότητες της συγκεκριμένης συσκευής.

Εφαρμογή για κινητά έναντι ιστότοπου για κινητά: Βασικά συμπεράσματα

Έτσι, συγκρίναμε μια εφαρμογή για κινητά με έναν αποκριτικό ιστότοπο δίπλα-δίπλα. Αναλύσαμε τα χαρακτηριστικά τους, σταθμίζοντας τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους. Τώρα, εξαρτάται από εσάς τι να επιλέξετε. Ελπίζουμε να σας βοηθήσαμε να κατανοήσετε ποια επιλογή ταιριάζει καλύτερα με τις ανάγκες της επιχείρησής σας.

Εάν αντιμετωπίζετε την απόφαση αν θα επενδύσετε σε ιστότοπο για κινητά έναντι εγγενούς εφαρμογής, λάβετε υπόψη τα ακόλουθα σημεία:

• Οι ιστότοποι για κινητές συσκευές έχουν να κάνουν με την ορατότητα και την προσιτή τιμή αναζήτησης. Μπορεί να προσεγγίσετε ένα μεγάλο κοινό χωρίς να χρειάζεται να ασχοληθείτε με καταστήματα εφαρμογών, λήψεις ή την ανάγκη δημιουργίας πολλών εκδόσεων μιας εφαρμογής για Android και iOS.
• Οι εφαρμογές για κινητά αυξάνουν την αφοσίωση των χρηστών. Με την εξατομίκευση και τη χρήση έξυπνων συσκευών, παρέχουν μια πιο καθηλωτική και δυναμική εμπειρία.

Λοιπόν, τι είναι πιο σημαντικό: ιστότοπος φιλικός προς κινητά έναντι εφαρμογής; Και τα δύο, πιθανώς, αφού το καθένα λάμπει καλύτερα σε διάφορα στάδια του ταξιδιού αγοράς. Προσδιορίστε πού βρίσκεται το κοινό-στόχο σας, λάβετε υπόψη τον τύπο της επιχείρησής σας και επιλέξτε την καταλληλότερη λύση!

Σχετικά με το Συγγραφέας

Αρτ Μάλκοβιτς

Ο Art Malkovich είναι Διευθύνων Σύμβουλος και συνιδρυτής της Onilab, μιας εταιρείας ανάπτυξης ηλεκτρονικού εμπορίου. Διαθέτει περίπου 10 χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση ομάδων και στην ανάπτυξη ιστοσελίδων για ηλεκτρονικό εμπόριο. Είναι παθιασμένος με το να συμβαδίζει με τις πρόσφατες τεχνολογίες και να εργάζεται σε καινοτόμα έργα όπως λύσεις χωρίς κεφάλι και ειδικότερα PWA.
Λέξεις-κλειδιά