Panda Helper VIP FAQ

Pokud máte problémy s používáním Panda Helper VIP verzi a chcete problém vyřešit rychleji, můžete to zkontrolovat Panda Helper VIP FAQ, které vám pomohou.

Obsah

1. FAQ o aktivaci Panda Helper VIP

2. FAQ o instalaci Panda Helper VIP

3. FAQ O aplikaci Panda Helper VIP výzva

4. FAQ O aplikaci Panda Helper VIP objednávka

5. Nejčastější dotazy týkající se ID faktury nebo fakturačního ID

6. Často kladené otázky o převodu Panda Helper VIP služby

7. FAQ O Zrušit Panda Helper Předplatné

1. Nejčastější dotazy o aktivaci Panda Helper VIP

Pokud se vám nepodařilo aktivovat Panda Helper VIP během procesu nákupu, zkuste jej spustit podle následujících kroků:

Nejprve jdi ο Panda Helper oficiální webové stránky. Poté klikněte na text pod tlačítkem stahování Ke stažení iOS, Zvolit VIP verze a klepněte na tlačítko instalovat.

Dále postupujte podle pokynů k instalaci konfiguračního profilu, klikněte na „povolit“ začněte a klikněte na „zavřít“ po dokončení instalace.

Přejděte prosím na stránku aktivační stránka pokud toto tlačítko nevidíte.

Přejděte do nastavení telefonu, zkontrolujte Profil stažena klikněte na „instalovat” pro instalaci profilu.

Zpět v Panda Helper, můžete zkontrolovat své VIP informace. Pokud jsou zobrazené informace nesprávné, ověřte svou identitu kliknutím na „Není moje zařízení“.

2. FAQ o instalaci Panda Helper VIP

Jak nainstalovat VIP Panda Helper?

• Zde je návod k instalaci Panda Helper VIP. Podívejte se prosím: (Vypněte soukromý režim v Safari)
  Ke stažení Panda Helper na iOS a Android zdarma

Nemohu úspěšně nainstalovat profil. Je to jako smyčka. Co můžu dělat?

Seznamte se s problémy s profilem, vyzkoušejte tyto způsoby:

Pokud jste použili soukromý režim na Safari ke stažení VIP Panda, vypněte jej a zkuste to znovu.

Pokud nepoužíváte soukromý režim, vyčistěte mezipaměť safari a zkuste to znovu.

Pokud narazíte na „nelze se připojit k serveru“, restartujte prosím iPhone a poté změňte DNS wifi: Settings–WIFI–DNS, změňte DNS na 8.8.8.8 nebo 114.114.114.114 pro přeinstalaci.

Profil se po stažení nezobrazuje. Co můžu dělat?

Po stažení prosím chvíli počkejte. Ukáže se na těchto místech (Podívejte se na obrázky níže).

Jak opravit, že se profil nezobrazuje v nastavení?

1. Vyčistěte mezipaměť Safari, restartujte zařízení a změňte síť. Pro vyčištění mezipaměti postupujte takto: Nastavení > Safari > Vymazat historii a data webových stránek.

2. Povolit stažení profilu a počkejte na dokončení procesu stahování profilu na liště načítání Safari.

3. Zkontrolujte, zda jste jej úspěšně stáhli. K vidění jsou dvě místa. Jeden je zapnutý Nastavení, a druhý je zapnutý Nastavení > Obecné > Správa VPN a zařízení.

Pokud se nadále nezobrazuje. Zkuste ty níže:

4. Přejděte na pozadí a přejeďte nahoru Nastavení.

5. Opakujte 1 až 3 několikrát.
Poznámka: Při instalaci profilu se seznamte s hlášením „Instalace profilu se nezdařila“, protože to může být problém se sítí. Zkuste tyto způsoby, jak to opravit.

• Restartujte svá zařízení a změňte DNS wifi na 8.8.8.8 nebo 114.114.114.114, abyste to zkusili. (Zde je návod na změnu DNS) a poté nainstalujte profil.
• Nebo změňte wifi nebo použijte svou mobilní síť nebo VPN a zkuste to znovu.

3. FAQ O aplikaci Panda Helper VIP výzva

Splňuji „výzvová“ upozornění. Co můžu dělat?

Přejděte do Nastavení iPhonu – Soukromí – Reklama – vypněte limit Sledování reklam.
Otevřete Panda VIP nebo některé aplikace, které tyto tipy zobrazují, a klepnutím na „OK / Sure“ nainstalujte profil znovu.

Setkávám se s „důležitým upozorněním“. Co můžu dělat?

Pokud si zakoupíte nebo obnovíte Pandu, můžete úspěšně zvolit „Obnovit zařízení” pro instalaci nového profilu. Opraví to. Natočte prosím videa a pošlete své UDID na náš e-mail, pokud to nemůžete opravit.

– Jak získat UDID:

1. Přejít na Panda Helper VIP web.
2. Nainstalujte profil úspěšně.
3. Uvidíte tam ID.
4. Zkopírujte nám to.

4. FAQ O aplikaci Panda Helper VIP objednávka

Zaplatil jsem za VIP Pandu, ale nemohu ji získat. Co můžu dělat?

Nejprve zkontrolujte stav faktury na svém Paypal nebo Alipay.

Pokud se jedná o „dokončený“ účet, může nám zaslání konečného výsledku platby trvat 10 minut. Po 10 minutách vyčistěte mezipaměť Safari a poté zkuste znovu kliknout na „Stáhnout VIP verzi“ na našem oficiálním webu.

Pokud se vám stále nedaří nainstalovat, nahrajte video, zkopírujte a vložte UDID svého zařízení a e-mail s účtem PayPal. (Nepoužívejte obrázek) Zkontrolujeme to.

Pokud se jedná o „nevyřízený“ účet, znamená to, že Paypal zpozdí vaši platbu a my neobdržíme vaše peníze, takže službu nemůžete používat. Doporučujeme, abyste požádali o vrácení peněz na svém účtu Paypal, přešli na jinou bankovní kartu a provedli novou platbu nebo počkali, až Paypal zpracuje účet. A budete si ji moci stáhnout, jakmile obdržíme peníze.

5. Nejčastější dotazy týkající se ID faktury nebo fakturačního ID

Jak zjistit ID faktury nebo fakturační ID po úspěšné platbě?

Pokud nás potřebujete požádat o kontrolu informací prostřednictvím objednávky po nákupu na Panda Helper oficiální webové stránky, můžete získat číslo objednávky následujícími způsoby:

Poštovní zásilka

Když platíte z oficiálních stránek, číslo objednávky naleznete v oznamovacím e-mailu zaslaném po úspěšné platbě. Budete dostávat různé e-maily pro různé zakoupené produkty.
Chcete-li najít poštu s číslem objednávky, můžete v hlavičce pošty vyhledat následující klíčová slova:
[x x x Vaše zakoupené zboží vstoupilo v platnost]

Můžete vyhledávat část klíčových slov: Zakoupené zboží vstoupilo v platnost.

Poté vyhledejte číslo objednávky v části Informace o objednávce v dolní části e-mailu je číslo objednávky, jak je znázorněno na obrázku:

Pokud omylem smažete e-mail s informacemi o objednávce nebo jej nemůžete najít, můžete se zeptat nebo se obrátit na zákaznický servis následujícími způsoby:

PayPal

1. Jednorázová platba: Vyhledejte si své ID faktury PayPal

• Přihlaste se ke svému účtu PayPal.
• Přejděte na stránku Aktivita PayPal.
• Vyhledejte a vyberte nedávno aktivní Panda Helper servisní transakce.
• Vyhledejte ID faktury.

CESTA:

PayPal > [Aktivita] > Aktivní platba > Údaje o platbě > [ID faktury] > Zkopírovat ID faktury

2. Opakované předplatné: Najděte své fakturační ID PayPal

• Přihlaste se ke svému účtu PayPal.
• Jít do Nastavení – Platba – Správa automatických plateb na svém účtu PayPal.
• Vyhledejte a vyberte Panda Helper pod Automatické platby seznam.
• If Panda Helper služba je uvedena vícekrát, začněte shora a prohlížejte si každou, dokud neuvidíte celkovou účtovanou částku vyšší než 0.00 $.
• Vyhledejte fakturační ID (I-XXXXXXXXXXXXXXXXX).

POZNÁMKA: Celkové fakturované částky ve výši 0.00 USD obvykle znamenají neúspěšnou transakci a my potřebujeme fakturační ID z úspěšné transakce.

CESTA:

PayPal > [Nastavení] > [Platba] > [Spravovat automatické platby] > [Aktivní automatická platba] > [Údaje o platbě] > [Číslo fakturace] > Zkopírovat fakturační ID (I-XXXXXXXXXXXX)

Alipay

• Přejděte na [Alipay – Transactions]
• Najděte aktivní placenou objednávku pro Panda Helper služby.
• V podrobnostech platby vyhledejte ID objednávky obchodníka

Cesta:
Alipay> [Transakce] > Najděte aktivní platbu > podrobnosti o platbě > [ID objednávky obchodníka] > Zkopírujte ID objednávky obchodníka

Výplata

Uživatelé, kteří nakupují pomocí Payssion, nyní nemohou automaticky vázat účty Panda.

Pokud se potřebujete svázat, pošlete e-mail na svůj účet, UDID a snímek obrazovky aktivní platby Panda Helper email pro vazbu.

6. Často kladené otázky o převodu Panda Helper VIP služby

Když změníte své zařízení, zjistíte, že na novém zařízení nemůžete používat VIP služby Panada Helper, protože Panda Helper VIP služby fungují pouze na zakoupených zařízeních. Proto musíte převést svůj Panda Helper VIP služby do nových zařízení.

Zkopírujte a vložte UDID svého předchozího telefonu a nového telefonu k nám. Děkuji.

Jak získat UDID:
Zde je odkaz, který vám pomůže najít UDID zařízení: Získejte své UDID.
– Otevřete jej pomocí prohlížeče Safari na vašem iPhone. – Klikněte na tlačítko uprostřed stránky. – Podle vyskakovacího okna nainstalujte soubor do svého iPhone – Poté na obrazovce uvidíte své UDID. Zkopírujte jej a pošlete nám ho. (Nepoužívejte snímek obrazovky)

Pošlete e-mail včetně vašeho předchozího a nového UDID telefonu na Panda Helper Služby zákazníkům. 

7. FAQ O Zrušit Panda Helper Předplatné

Po přihlášení k odběru Panda Helper VIP, Panda Speeder, Panda Auto-Clicker, Panda Auto Touch a Panda Bot, někteří uživatelé se možná příští měsíc nebudou chtít přihlásit k odběru. Jak můžete zrušit Panda Helper Automatické předplatné a nečekat, až vám zákaznický servis pomůže zrušit?
(Zrušení Panda Helper Automatické předplatné znamená, že nebudete automaticky obnovovat Panda Helper předplatné na následující měsíc, nikoli vrácení peněz.)

Zde je návod. Prosím, podívej se:

1. Přejít na VIP stránka Panda Helper oficiální webové stránky. (Otevřete v prohlížeči Safari, nepoužívejte soukromý režim.)

2. Zkontrolujte informace o zařízení.

Pokud se ukáže Neznámý, Klepněte na tlačítko Získejte VIP informace ke stažení a podle pokynů nainstalujte konfigurační profil, abyste získali informace o zařízení.

Jak nainstalovat konfigurační profil pro získání informací o zařízení

Pokud se informace o vašem zařízení zobrazují správně, pokračujte krokem 3.

3. Klikněte na tlačítko "Fakturace a předplatné."

4. Pak klikněte na tlačítko "Odběry. "

Vyberte položku, jejíž odběr chcete zrušit, a klikněte na „Zrušit.“ A vyberte důvod, který chcete, a klikněte na „Ano. "

5. Úspěšně jste zrušili Panda Helper Automatické předplatné a můžete vidět „Vypnuto" zobrazí se po automatickém předplatném.

Dokončete všechny kroky. Zrušíte tím Panda Helper Automatické předplatné.

Pokud nemůžete předplatné zrušit sami, prosím kontaktujte e-mail zákaznického servisu Panda Helper.