Panda Helper أسئلة وأجوبة VIP

إذا كان لديك مشاكل في استخدام Panda Helper إصدار VIP وترغب في حل المشكلة بشكل أسرع ، يمكنك التحقق من ذلك Panda Helper الأسئلة الشائعة الخاصة بـ VIP لمساعدتك.

المحتويات

1. التعليمات حول التنشيط Panda Helper VIP

2. التعليمات حول التثبيت Panda Helper VIP

3. التعليمات حول Panda Helper موجه VIP

4. التعليمات حول Panda Helper ترتيب VIP

5. أسئلة وأجوبة حول معرّف الفاتورة أو معرّف الفوترة

6. أسئلة وأجوبة حول النقل Panda Helper خدمات VIP

7. أسئلة وأجوبة حول إلغاء Panda Helper الاشتراك

1. التعليمات حول التنشيط Panda Helper VIP

إذا فشلت في تنشيط Panda Helper VIP أثناء عملية الشراء ، يرجى محاولة البدء بها وفقًا للإجراءات التالية:

أولا، اذهب إلى ال Panda Helper الموقع الرسمي. ثم انقر فوق النص الموجود أسفل زر التنزيل تحميل دائرة الرقابة الداخلية. أختر نسخة VIP ثم انقر تثبيت.

بعد ذلك ، اتبع المطالبات لتثبيت ملف تعريف التكوين ، انقر فوق "السماح"للبدء ، ثم انقر على"اغلاق"بعد اكتمال التثبيت.

يرجى الذهاب إلى صفحة التنشيط إذا كنت لا ترى هذا الزر.

انتقل إلى إعدادات هاتفك ، تحقق تم تنزيل ملف التعريف، وانقر على "تثبيت"لتثبيت الملف الشخصي.

مرة أخرى في Panda Helper، يمكنك التحقق من معلومات VIP الخاصة بك. الرجاء النقر فوق "ليس جهازي" للتحقق من هويتك إذا كانت المعلومات المعروضة غير صحيحة.

2. التعليمات حول التثبيت Panda Helper VIP

كيفية تثبيت VIP Panda Helper؟

• هنا برنامج تعليمي حول التثبيت Panda Helper كبار الشخصيات. يرجى إلقاء نظرة:(يرجى إيقاف الوضع الخاص في Safari)
  تحميل Panda Helper على iOS و Android مجانًا

لا يمكنني تثبيت الملف الشخصي بنجاح. إنها مثل الحلقة. ماذا افعل؟

تعرف على مشاكل الملف الشخصي ، جرب الطرق التالية:

إذا كنت قد استخدمت الوضع الخاص على Safari لتنزيل VIP Panda ، يرجى إيقاف تشغيله والمحاولة مرة أخرى.

لا تستخدم الوضع الخاص ، يرجى تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت لرحلات السفاري وإعادة المحاولة.

إذا قابلت "لا يمكن الاتصال بالخادم" ، فالرجاء إعادة تشغيل iPhone ثم تغيير DNS الخاص بشبكة wifi: الإعدادات – WIFI – DNS ، قم بتغيير DNS إلى 8.8.8.8 أو 114.114.114.114 لإعادة التثبيت.

لم يظهر الملف الشخصي بعد التنزيل. ماذا افعل؟

يرجى الانتظار بعض الوقت بعد تنزيله. سيظهر في هذه الأماكن (انظر الصور أدناه).

كيفية إصلاح الملف الشخصي لا يظهر في الإعدادات؟

1. نظف ذاكرة التخزين المؤقت Safari ، وأعد تشغيل جهازك وغيّر شبكتك. اتبع هذا لتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت: الإعدادات> Safari> السجل النظيف وبيانات الموقع.

2. السماح بتنزيل الملف الشخصي و انتظر حتى تكتمل عملية تنزيل ملف التعريف في شريط تحميل Safari.

3. تحقق مما إذا قمت بتنزيله بنجاح. هناك مكانان لرؤيتها. واحد على الإعدادات، والآخر قيد التشغيل الإعدادات> عام> VPN وإدارة الجهاز.

إذا استمرت في عدم الظهور. جرب هؤلاء أدناه:

4. انتقل إلى الخلفية واسحب الإعدادات.

5. كرر 1 إلى 3 عدة مرات.
ملاحظات: تعرف على "فشل تثبيت الملف الشخصي" عند تثبيت الملف الشخصي لأنه قد يكون مشكلة في الشبكة. جرب تلك الطرق لإصلاحها.

• أعد تشغيل أجهزتك ، وقم بتغيير DNS الخاص بشبكة wifi إلى 8.8.8.8 أو 114.114.114.114 للتجربة. (هنا تعليمات لتغيير DNS) ثم قم بتثبيت الملف الشخصي.
• أو قم بتغيير wifi أو استخدم شبكة الهاتف المحمول أو VPN للمحاولة مرة أخرى.

3. التعليمات حول Panda Helper موجه VIP

لقد التقيت بالإخطارات "السريعة". ماذا افعل؟

انتقل إلى إعدادات iPhone - الخصوصية - الإعلان - قم بإيقاف تشغيل الحد من تتبع الإعلانات.
افتح Panda VIP أو بعض التطبيقات التي تعرض هذه النصائح ، وانقر على "موافق / بالتأكيد" لتثبيت الملف الشخصي مرة أخرى.

التقيت "إشعار مهم". ماذا افعل؟

إذا قمت بشراء أو تجديد Panda ، يمكنك بنجاح اختيار "إعادة ضبط الجهاز"لتثبيت ملف تعريف جديد. سوف يصلحه. يرجى تسجيل مقاطع الفيديو وإرسال UDID الخاص بك إلى بريدنا الإلكتروني إذا لم تتمكن من إصلاحه.

- كيف تحصل على UDID:

1. انتقل إلى Panda Helper موقع VIP.
2. تثبيت ملف تعريف بنجاح.
3. سترى معرف هناك.
4. انسخه إلينا.

4. التعليمات حول Panda Helper ترتيب VIP

لقد دفعت مقابل VIP Panda ، لكن لا يمكنني الحصول عليها. ماذا افعل؟

يرجى التحقق من حالة الفاتورة أولاً على Paypal أو Alipay.

إذا كانت فاتورة "مكتملة" ، فقد يستغرق الأمر 10 دقائق لإرسال نتيجة الدفع النهائية إلينا. بعد 10 دقائق ، يرجى تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Safari ، ثم حاول النقر فوق "تنزيل إصدار VIP" على موقعنا الرسمي مرة أخرى.

إذا كنت لا تزال تفشل في تثبيته ، فالرجاء تسجيل الفيديو ، ونسخ ولصق UDID الخاص بجهازك ، والبريد الإلكتروني لحساب PayPal الخاص بك إلينا. (لا تستخدم صورة) سوف نتحقق منها.

إذا كانت فاتورة "معلقة" ، فهذا يعني أن Paypal يؤخر دفعك ، ولا نتلقى أموالك ، لذلك لا يمكنك استخدام الخدمة. نوصيك بتقديم طلب لاسترداد الأموال في حساب Paypal الخاص بك ، أو التغيير إلى بطاقة مصرفية أخرى لإجراء دفعة جديدة ، أو الانتظار حتى يقوم Paypal بمعالجة الفاتورة. وستكون قادرًا على تنزيله بعد استلام الأموال.

5. أسئلة وأجوبة حول معرّف الفاتورة أو معرّف الفوترة

كيف تجد معرف الفاتورة أو معرف الفواتير بعد نجاح الدفع؟

إذا كنت بحاجة إلى أن تطلب منا التحقق من المعلومات من خلال الطلب بعد الشراء على Panda Helper الموقع الرسمي يمكنك الحصول على رقم الطلب بالطرق التالية:

بريد

عندما تدفع من الموقع الرسمي ، يمكنك العثور على رقم الطلب في إشعار البريد الإلكتروني المرسل بعد نجاح الدفع. ستتلقى رسائل بريد إلكتروني مختلفة لمختلف المنتجات المشتراة.
يمكنك البحث عن الكلمات الرئيسية التالية في عنوان البريد للعثور على البريد مع رقم الطلب:
[x x x الذي اشتريته أصبح ساري المفعول]

يمكنك البحث عن جزء من الكلمات الرئيسية: لقد اشتريت حيز التنفيذ.

ثم ابحث عن رقم الطلب في معلومات الطلب في أسفل البريد الإلكتروني وهو رقم الطلب ، كما هو موضح في الصورة:

إذا قمت بحذف البريد الإلكتروني الذي يحتوي على معلومات الطلب عن طريق الخطأ أو لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني ، فيمكنك الاستفسار أو الرجوع إلى خدمة العملاء بالطرق التالية:

PayPal

1. الدفع لمرة واحدة: ابحث عن معرّف فاتورة PayPal الخاص بك

• سجل الدخول إلى حسابك في بايبال.
• انتقل إلى صفحة نشاط PayPal الخاصة بك.
• حدد موقع وحدد الأخير النشط Panda Helper معاملة الخدمة.
• حدد موقع معرف الفاتورة.

مسار:

PayPal> [نشاط]> الدفع النشط> تفاصيل الدفع> [معرّف الفاتورة]> نسخ معرف الفاتورة

2. الاشتراك المتكرر: ابحث عن معرّف فوترة PayPal الخاص بك

• سجل الدخول إلى حسابك في بايبال.
• انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف الإعدادات - الدفع - إدارة المدفوعات التلقائية على حساب PayPal الخاص بك.
• حدد وحدد Panda Helper تحت المدفوعات التلقائية قائمة.
• If Panda Helper تم إدراج الخدمة عدة مرات ، ابدأ من الأعلى واعرض كل واحدة حتى ترى إجمالي مبلغ الفاتورة أكبر من 0.00 دولار.
• حدد موقع معرّف الفوترة (I-XXXXXXXXXXXXXXXXX).

NOTE: يشير إجمالي مبالغ الفاتورة بقيمة 0.00 دولار أمريكي عادةً إلى معاملة فاشلة ، ونحتاج إلى معرّف الفوترة من معاملة ناجحة.

مسار:

PayPal> [الإعدادات]> [الدفع]> [إدارة المدفوعات التلقائية]> [الدفع التلقائي النشط]> [تفاصيل الدفع]> [معرّف الفوترة]> نسخ معرّف الفواتير (I-XXXXXXXXXXXX)

علی پی

• انتقل إلى [Alipay - المعاملات]
• ابحث عن الأمر النشط المدفوع لـ Panda Helper خدمات.
• حدد موقع معرف طلب التاجر في تفاصيل الدفع

مسار:
Alipay> [المعاملات]> البحث عن الدفع النشط> تفاصيل الدفع> [معرّف طلب التاجر]> انسخ معرّف طلب التاجر

الدفع

لا يمكن للمستخدمين الذين يشترون باستخدام Payssion ربط حسابات Panda تلقائيًا الآن.

إذا كنت بحاجة إلى الربط ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى حسابك و UDID ولقطة شاشة للدفع النشط إلى Panda Helper البريد إلكتروني: للتجليد.

6. أسئلة وأجوبة حول النقل Panda Helper خدمات VIP

عند تغيير جهازك ، ستجد أنه لا يمكنك استخدام خدمات Panada Helper VIP على الجهاز الجديد بسبب Panda Helper تعمل خدمات VIP فقط على الأجهزة المشتراة. لذلك ، يجب عليك نقل Panda Helper خدمات VIP في الأجهزة الجديدة.

يرجى نسخ ولصق UDID الخاص بهاتفك السابق والهاتف الجديد إلينا. شكرًا لك.

كيفية الحصول على UDID:
إليك ارتباط لمساعدتك في العثور على UDID الخاص بالجهاز: احصل على UDID الخاص بك.
- افتحه باستخدام متصفح Safari على جهاز iPhone الخاص بك. - انقر فوق الزر الموجود في منتصف الصفحة. - وفقًا للعرض المنبثق ، قم بتثبيت الملف على جهاز iPhone الخاص بك - بعد ذلك ، يمكنك رؤية UDID الخاص بك على الشاشة. يرجى نسخه وإرساله إلينا. (لا تستخدم لقطة شاشة)

أرسل بريدًا إلكترونيًا يتضمن UDID الخاص بهاتفك السابق والجديد إلى Panda Helper خدمات العملاء. 

7. أسئلة وأجوبة حول إلغاء Panda Helper الاشتراك

بعد الاشتراك في Panda Helper VIP و Panda Speeder و Panda Auto-Clicker و Panda Auto Touch و Panda Bot، قد لا يرغب بعض المستخدمين في الاشتراك الشهر المقبل. كيف يمكنك إلغاء Panda Helper اشتراك تلقائي ولا تنتظر خدمة العملاء لمساعدتك على الإلغاء؟
(الغاء Panda Helper يعني الاشتراك التلقائي أنك لن تجدد تلقائيًا Panda Helper الاشتراك للشهر التالي ، وليس استرداد.)

هنا هو البرنامج التعليمي. ألق نظرة من فضلك:

1. انتقل إلى صفحة VIP الخاصة بـ Panda Helper الموقع الرسمي. (افتح باستخدام متصفح Safari ، ولا تستخدم الوضع الخاص.)

2. تحقق من معلومات جهازك.

إذا كان يظهر غير معروف، انقر فوق احصل على معلومات VIP للتحميل واتبع المطالبات لتثبيت ملف تعريف التكوين للحصول على معلومات الجهاز.

كيفية تثبيت ملف تعريف التكوين للحصول على معلومات الجهاز

إذا تم عرض معلومات جهازك بشكل صحيح ، فتابع إلى الخطوة 3.

3. انقر على زر "الفواتير والاشتراكات."

4. ثم اضغط "الاشتراكات".

حدد العنصر الذي تريد إلغاء الاشتراك منه ، وانقر فوق "إلغاء. " واختر سببًا تريده وانقر على "نعم".

5. لقد نجحت في إلغاء Panda Helper الاشتراك التلقائي ، ويمكنك مشاهدة "عن" يتم عرضها بعد الاشتراك التلقائي.

قم بإنهاء جميع الخطوات. سوف تقوم بإلغاء Panda Helper اشتراك تلقائي.

إذا كنت غير قادر على إلغاء الاشتراك بنفسك ، من فضلك اتصل بالبريد الإلكتروني لخدمة العملاء لـ Panda Helper.